Poszukujemy osób na stanowisko:
- Zarządzanie Działem Obsługi Pacjenta;
- Rekrutacja i szkolenie nowych pracowników;
- Dbałość o rozwój i kwalifikacje zespołu zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju pracowników;
- Zapewnienie efektywności pracy zespołu;
- Nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami jakości;
- Dążenie do osiągania założonych wyników satysfakcji klientów;
- Zarządzanie procesem reklamacji składanych w placówce;
- Organizacja wsparcia administracyjnego dla menedżerów i zespołów w placówce.
- Wykształcenie wyższe magisterskie;
- Min. 4-letnie doświadczenie w obsłudze Klienta/ lub Pacjenta;
- Doświadczenie w kierowaniu zespołem;
- Min. roczne doświadczenie w pracy na stanowisku koordynatora w branży: medycznej, bankowości, turystyce bądź ubezpieczeniach;
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem;
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym;
- Komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych;
- Bardzo dobre zdolności organizacyjne i menedżerskie;
- Inicjatywa i samodzielność w działaniu;
- Umiejętność analitycznego myślenia;
- Wytrwałość w realizacji zadań i celów.
- Pracę w dynamicznej, renomowanej firmie, będącej liderem swojej branży;
- Pakiet socjalny: opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe - na preferencyjnych warunkach;
- Udział w projektach i konkursach prozdrowotnych, promujących zdrowy styl życia;
- Miłą i przyjazną atmosferę;
- Niezbędne narzędzia do pracy.
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa
Dlaczego warto?
Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.
Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.
Opinie o pracodawcy
-
-
Lek. med. Hanna Dolińska
Internista, Kierownik Medyczny
W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.
-
-
Marta Szura
Kierownik Działu Pielęgniarskiego
Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.
-
-
Sebastian Prządka
Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.