Masz pozytywne podejście do Klienta i lubisz pracować w sposób ustrukturyzowany? Lubisz dostarczać usługi techniczne na najwyższym poziomie? Dołącz do nas jako Kierownik/ Kierowniczka działu serwisu w VELUX Commercial we Wrześni.
VELUX Commercial to nowa dywizja w Grupie VELUX powstała w 2019 roku i obejmująca dawne organizacje JET, Vitral i VELUX Modular Skylights. Dziś VELUX Commercial działa jako jedna firma zatrudniająca ponad 1200 osób w 13 krajach. Polski oddział zlokalizowany jest w Wielkopolsce – we Wrześni. Naszym celem jest bycie preferowanym partnerem w zakresie rozwiązań przeszkleń dachów oraz wentylacji pożarowej w budynkach komercyjnych. Na polskim rynku jako firma działamy już od 2008 roku, wcześniej pod nazwą Jet Grupa Polska.
Jesteśmy szybko rozwijającym się oddziałem z nieformalną kulturą organizacji, duchem przedsiębiorczości i krótkiej drodze od pomysłu do realizacji. To stanowisko jest doskonałą okazją dla każdego, kto chce dołączyć do firmy, w której jest dużo miejsca na wywarcie prawdziwego wpływu oraz na rozwój osobisty i zawodowy.
- Koordynowanie pracy działu serwisu
- Zarządzanie pojazdami serwisowymi, sprzętem i stanami magazynowymi
- Działania marketingowe wspierające sprzedaż usług serwisowych
- Nadzór i realizacja planów sprzedażowych działu
- Wsparcie techniczne sprzedaży usług serwisowych
- Nadzór nad tworzeniem i aktualizacją bazy klientów
- Przyjmowanie i zarządzanie zgłoszeniami reklamacyjnymi
- Tworzenie standardów wykonywania usług serwisowych i nadzór nad ich realizacją
- Współpraca z innymi działami oraz międzynarodowymi oddziałami firmy
- Wykształcenie wyższe techniczne - budownictwo
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego, znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
- Samodzielność i wysoki poziom energii
- Nastawienie na budowanie relacji z klientem
- Otwartość i proaktywna postawa
- Pracę na pełen etat w międzynarodowym środowisku
- Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji
- Możliwość pracy zdalnej
- Ubezpieczenie grupowe
- Szacunek przełożonych
