Kierownik Recepcji i Housekeepingu

Lukier Sp. z o.o.

Siewierz

4 dni temu

Ogłoszenie numer: 4459809, z dnia 2021-04-15

   

Natura Residence Bliskość przyrody, cisza i piękna architektura

 

Jeden z takich punktów ukrywa się na Śląsku, po horyzont otoczony sosnowym lasem, schowany dyskretnie w pobliżu Jury Krakowsko-Częstochowskiej, dając nadjeżdżającym Gościom poczucie oczekującej na nich, spokojnej przystani. Bliskość przyrody, cisza i piękna architektura Natura Residence to powody, dla których każdy, bez względu na powód pobytu, niezależnie od tego, czy uczestniczy w konferencji, weselu, czy zaplanował w hotelu romantyczny weekend, bezwiednie odpoczywa.

Kierownik Recepcji i Housekeepingu

Miejsce pracy: śląskie / Siewierz

 

Opis stanowiska

  • Kierowanie, nadzór i koordynacja pracy podległych pracowników zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardem hotelu.
  • Zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez recepcję oraz służbę pięter.
  • Monitoring planu obłożenia pokoi i współpraca w tym zakresie z innymi działami hotelu.
  • Realizacja celów sprzedażowych.
  • Organizacja pracy w dziale recepcji jak i służby pięter.
  • Dbałość o kompetentną i profesjonalną obsługę Gości oraz ciągłe wprowadzanie usprawnień w tym obszarze.
  • Szkolenie i motywowanie podległych pracowników.
  • Obsługa rezerwacji Gości indywidualnych.
  • Mailowa i telefoniczna obsługa klienta.
  • Współpraca z innymi działami operacyjnymi hotelu.
  • Tworzenie grafików pracy recepcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Zarządzanie sprzedażą w systemach rezerwacyjnych.
  • Przygotowywanie i edycja dokumentów, ofert.
  • Sporządzanie raportów.

Wymagania

  • Min. roczne doświadczenie na podobnym stanowisku kierowniczym.
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, mile widziana znajomość drugiego języka.
  • Komunikatywność, dyspozycyjność, umiejętność kierowania zespołem i motywowania pracowników.
  • Nienaganna prezencja, wysoka kultura osobista, odporność na stres.
  • Umiejętność wyznaczania priorytetów.
  • Umiejętność kreatywnego rozwiązywania trudnych, problemowych sytuacji.
  • Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji.
  • Obsługa programów MS Office w tym szczególnie MS Excel
  • Umiejętność podejmowania szybkich decyzji i rozwiązywania problemów.
  • Samodzielność.

Oferujemy

  • Pracę w nowoczesnym, czterogwiazdkowym hotelu.
  • Stabilne warunki zatrudnienia.
  • Stałe wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pracę w przyjaznej atmosferze.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku APLIKUJ TERAZ.

Informujemy, iż w procesie rekrutacji administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Lukier Sp. z o.o. z siedzibą w Myszkowie (42-300), przy ul. Sikorskiego 49A/13. W razie pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z powołanym przez administratora danych, inspektorem ochrony danych pod numerem telefonu 326 - pokaż numer telefonu - wew. 405 adres poczty elektronicznej iodo(małpa)naturaresidence.pl Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji pracowniczej za zgodą kandydata – na podstawie art.6 ust. 1 lit. a RODO. Dane będą przetwarzane przez okres trwania rekrutacji. Przysługuje Pani/Panu prawo żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo przenoszenia danych. Informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego (w przypadku zmiany przepisów prawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale ich niepodanie będzie związane z brakiem możliwości udziału w rekrutacji.

 Oświadczenie:

 „Oświadczam, że w celu mojego udziału w procesie rekrutacji pracowniczej w Lukier Sp. z o.o. z siedzibą w Myszkowie (42-300), ul. Sikorskiego 49A/13 wyrażam zgodę na przetwarzanie przez wyżej wskazanego administratora danych moich danych osobowych w okresie prowadzonej rekrutacji"

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Poznaj

Lukier Sp. z o.o.

Poznaj stanowisko: Kierownik Recepcji 
Kierownik recepcji, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, jest osobą odpowiedzialną za koordynowanie i nadzorowanie funkcjonowania działu recepcji w hotelach, pensjonatach, etc. Kierownik recepcji kontroluje prace podległego personelu recepcjonistów, dba o zachowanie najwyższych standardów w bezpośredniej obsłudze gości hotelowych. Osoba zatrudniona w tym charakterze przygotowuje szczegółowe raporty z funkcjonowania ...
Praca Kierownik Recepcji