Kierownik Serwisu

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego klienta, międzynarodowego koncernu z branży technicznej, poszukujemy osoby na stanowisko: Kierownik Serwisu.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za planowanie pracy kilkuosobowego zespołu serwisantów, prognozowanie montaży, instalacji oraz napraw, jak również za planowanie ich realizacji oraz koordynowanie podejmowanych działań. Do jej obowiązków będzie należeć utrzymywanie relacji z klientami, rozpatrywanie ich skarg i reklamacji dotyczących serwisu, będzie także koordynowała współpracę z serwisami zewnętrznymi i egzekwowała terminowe wykonywanie zleceń. Kierownik Serwisu będzie również weryfikował raporty pracy, kontrolował zgodność wszystkich dokumentów wykorzystywanych przez serwisantów oraz dbał o przestrzeganie wewnętrznych procedur serwisowych.

Idealny kandydat na to stanowisko posiada wykształcenie techniczne średnie lub wyższe oraz kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu pracą serwisu technicznego. Kierownik Serwisu powinien być samodzielny, decyzyjny, umieć ustalać priorytety oraz egzekwować wykonanie zaplanowanych przez niego działań. Powinny go również cechować wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz managerskie. Niezbędnym wymogiem jest znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym.

Nasz Klient oferuje możliwość zatrudnienia w organizacji o stabilnej pozycji na rynku na stanowisku pozwalającym na rozwój swoich umiejętności, jak również pracę w przyjaznym, pełnym wyzwań środowisku.

Aby zarejestrować się i śledzić postępy procesu kwalifikacyjnego kliknij „aplikuj”.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl