Ogłoszenie numer: 10334009, z dnia 2025-10-17
Klient portalu Praca.pl
Kierownik Zmiany Recepcji Hotelowej
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis stanowiska
- Organizacja pracy recepcji podczas prowadzonych zmian zgodnie z przyjętymi standardami
- Samodzielne prowadzenie dyżurów i nadzór nad obsługą gości
- Rozwiązywanie sytuacji problemowych z nastawieniem na satysfakcję klienta
- Szkolenie i motywowanie zespołu recepcji, dbanie o jakość obsługi
- Wdrażanie strategii sprzedażowej w codziennej pracy
- Utrzymywanie efektywnej współpracy z innymi działami hotelu
- Budowanie pozytywnych relacji z gośćmi
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w pracy w recepcji hotelowej na stanowisku kierowniczym
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość standardów obsługi klienta w hotelarstwie
- Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z gośćmi
- Zdolność do sprawnego rozwiązywania problemów
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Mile widziana znajomość systemu ProHott
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Pracę w prestiżowym hotelu z renomą na rynku
- Przyjazną atmosferę w młodym i energicznym zespole
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
