Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.lubuskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego z językiem niemieckim
Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego z językiem niemieckim
Teleperformance Polska
lubuskie
praca stacjonarna
3075 dni temu
Wisisz całymi dniami na telefonie?
Nie można oderwać Cię od komputera?
Mamy dla Ciebie idealne warunki pracy!
Firma Teleperformance świadczy kompleksowe usługi z zakresu Customer Service Management. Jesteśmy obecni w 65 krajach, współpracując z największymi markami na świecie.
Aktualnie poszukujemy kandydatów/kandydatki na stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Szukamy osób, które:
Znają język niemiecki w mowie i piśmie na poziomie B2/C1;
Potrafią aktywnie słuchać;
Proaktywnie szukają rozwiązań dla nowych lub trudnych sytuacji;
Posiadają podstawową wiedzę z zakresu MS Office.
W zamian oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
Wynagrodzenie miesięczne 5000 zł brutto;
Możliwość uzyskania premii do 1000 zł;
Program wdrożeniowy;
Wsparcie w relokacji;
Pakiet świadczeń;
Elastyczny grafik pracy zapewniający work-life balance;
Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego oraz rozwoju;
Codzienny kontakt z żywym językiem niemieckim w zespole pasjonatów;
Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;
Możliwość korzystania na miejscu z fitness clubu i siłowni;
Atrakcyjny program poleceń;
Fantastyczną atmosferę pracy.
Osoby te będą zajmować się:
Obsługą połączeń przychodzących oraz e-maili od klientów;
Bieżącym rozwiązywaniem i odnotowywaniem w systemie zgłoszeń klientów;
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.lubuskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
