Praca.pl Praca Pomorskie Gdynia Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdynia
Konsultant ds. Relacji z Klientami w Motoryzacji z Holenderskim

Konsultant ds. Relacji z Klientami w Motoryzacji z Holenderskim

Concentrix
Gdynia
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
10 godz. temu
Konsultant ds. Relacji z Klientami w Motoryzacji z Holenderskim
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • Profesjonalna i entuzjastyczna obsługa klienta Volkswagen Group przez telefon, czat i e-mail.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązanych problemów i działań postępowania w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu optymalizacji doświadczeń klientów.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, politykach i usługach Volkswagen Group.
  • Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.
  • Zapewnianie ciepłej i entuzjastycznej komunikacji z każdym klientem.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w call center lub w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Znajomość języka niderlandzkiego na poziomie co najmniej C1 i angielskiego na poziomie co najmniej B2.
  • Umiejętność zachowania spokoju, takty i skupienia na rozwiązaniach podczas interakcji z klientami.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne, organizacyjne oraz rozwiązywania problemów.
  • Pasja do ciągłego uczenia się i adaptacji do nowych technologii i procesów w Volkswagen Group.
Preferowane:
  • Doświadczenie z markami luksusowymi i obsługą najwyższej klasy klientów w sektorze motoryzacyjnym.
  • Znajomość systemów CRM.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną i technologią Volkswagen Group.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat, umowę o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet korzyści, w tym prywatną opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Szkolenia przygotowujące do pracy i możliwość ciągłego rozwijania umiejętności.
  • Wydarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Możliwość rozwoju kariery, przyczyniając się do przyszłości doświadczeń w luksusowej branży motoryzacyjnej w ramach Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Doradca Klienta z językiem niemieckim w motoryzacji

    Concentrix   Gdynia    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail, zapewniając profesjonalną i życzliwą komunikację. Rejestrowanie interakcji z klientami oraz działań naprawczych w systemie CRM. Współpraca z innymi działami w celu podniesienia jakości obsługi klienta. Informowanie klientów o aktualnych...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Dutch

    Concentrix   Gdynia    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem niemieckim

    Concentrix   Gdynia    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail, Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM; Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości obsługi klienta; Podążanie za najnowszymi ofertami,...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim

    Klient portalu Praca.pl   Gdynia    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Obsługa klienta Volkswagen Group, w tym kontakt telefoniczny, czat i e-mail. Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i narzędziach cyfrowych. Dokumentacja interakcji z klientami i postępów w rozwiązywaniu problemów w systemie CRM. Współpraca z...
  • Konsultant ds. Motoryzacji z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdynia    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    12 dni
    Profesjonalna i życzliwa obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji z klientami i działań naprawczych w systemie CRM. Współpraca z działami w celu poprawy jakości obsługi. Informowanie klientów o promocjach, usługach i procedurach. Budowanie pozytywnego...
  • Konsultant ds. Relacji z Klientami w Motoryzacji z Holenderskim

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Profesjonalna i entuzjastyczna obsługa klienta Volkswagen Group przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązanych problemów i działań postępowania w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu optymalizacji doświadczeń klientów. Aktualizacja wiedzy o...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia klientom poprzez telefon, chat oraz e-mail, dbając o pozytywny wizerunek firmy i satysfakcję klientów. Monitorowanie interakcji oraz współpraca z zespołem w celu ciągłego podnoszenia jakości obsługi klienta. Rozwiązywanie problemów klientów przy...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Sopot    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...