Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa studentów i absolwentów w kontakcie osobistym, telefonicznym i mailowym. Współpraca z firmami zainteresowanymi współpracą z Biurem Karier. Sporządzanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji. Obsługa systemów informatycznych oraz baz danych....
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Wykładowcy

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Administracyjnej Wykładowcy

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie administracyjnego wsparcia wykładowcom. Obsługa zgłoszeń telefonicznych i przez czat. Pomoc w komunikacji między wykładowcami a studentami w sprawach organizacyjnych. Wsparcie w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych. Organizacja sal...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   8 200 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie profesjonalnego wsparcia użytkownikom portalu rezerwacyjnego poprzez kanały telefoniczne i e-mail. Przyjmowanie, wprowadzanie oraz modyfikowanie rezerwacji w systemie informatycznym. udzielanie precyzyjnych informacji na temat warunków zakwaterowania oraz odpowiadanie na pytania...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Studentów w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa studentów i absolwentów – bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Współpraca z pracodawcami i partnerami zewnętrznymi. Przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentów, m.in. umów, skierowań i zaświadczeń. Obsługa systemów oraz baz danych wykorzystywanych w...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia, mailowa i telefoniczna obsługa studentów, kontakt z firmami w ramach współpracy podmiotów zewnętrznych z Uczelnią, przygotowywanie dokumentów (umowy, programy, skierowania, zaświadczenia), archiwizowanie dokumentów (umowy,...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta na portalu turystycznym - niemiecki

    ASTA Work Joanna Konefał   Gdańsk, Oliwa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   8 200 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Rezerwowanie apartamentów dla gości za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego; Odpowiadanie na zapytania dotyczące kwestii pobytu za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego;
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

ENERGA Obrót S.A.
Gdańsk
praca stacjonarna
2962 dni temu

Grupa Kapitałowa ENERGA, zajmująca się wytwarzaniem, dystrybucją, sprzedażą i obrotem energii elektrycznej i cieplnej, działająca w północnej i środkowej części kraju, dla jednej ze swoich Spółek poszukuje kandydatów na stanowisko:

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Energa Obrót S.A.


Komórka organizacyjna: Dział Telefonicznej Obsługi Klienta


Miejsce pracy: Gdańsk
Numer referencyjny: ZZL/WORP/2018/0059
Oczekiwania wobec kandydatów:
  • doświadczenia w obsłudze telefonicznej klientów lub gotowości do nauki w tym zawodzie
  • pozytywnego podejścia do obsługi telefonicznej
  • nastawienia na współdziałanie
  • chęci do pracy w firmie oferującej dobre zarobki w zamian za oczekiwane efekt
Zakres obowiązków:
  • telefoniczna obsługa zapytań i reklamacji klientów
  • realizacja celów sprzedażowych
  • dbałość o wysoką jakość obsługi klientów
Oferujemy:
  • pracę w firmie posiadającej ugruntowaną pozycję w swojej branży i rozpoznawalną markę,
  • zatrudnienie na umowę o pracę przez agencję pracy tymczasowej,
  • atrakcyjną premię za realizację celów
  • pracę od poniedziałku do piątku
  • dobrą lokalizację biura
  • owoce w każdy piątek
  • niezbędne narzędzia pracy
Informujemy, że zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej RODO):

Administratorem Twoich danych osobowych (ADO) jest: Energa Obrót SA, 80-309 Gdańsk al. Grunwaldzka 472.
Nasze dane kontaktowe to: [obrot@energa.pl], 80-309 Gdańsk al. Grunwaldzka 472

Z inspektorem ochrony danych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: iod.energa-obrot@energa.pl lub korespondencyjnie na adres ADO (pkt 2).

Dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust 1 lit. a RODO, czyli osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów. Uzasadnionym interesem realizowanym przez ADO jest dochodzenie roszczeń wynikających z przepisów prawa. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Odbiorcą danych osobowych mogą zostać: Uprawnione organy publiczne, Energa Centrum Usług Wspólnych Sp. z o.o., na podstawie wewnętrznych umów, Podmioty dostarczające korespondencję, Podmioty wykonujące usługi niszczenia dokumentacji.

Jeżeli zostanie wyrażona zgoda, dane zniszczone zostaną po okresie 3 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji. Jeżeli zostanie wyrażona dodatkowa dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych pod kątem innych prowadzonych w Grupie Energa procesów rekrutacyjnych, wtedy dane zniszczone zostaną po okresie 6 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji. Informujemy o przysługującym prawie do: dostępu do swoich danych osobowych i żądania ich kopii, sprostowania swoich danych osobowych, żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych, przenoszenia danych, cofnięcia zgód, usunięcia danych.

W stosunku do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora przysługuje Ci prawo złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Z uprawnień możesz skorzystać kontaktując się pisemnie lub e-mail z IOD (pkt 2, 3).

Informujemy o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem takim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Powyższa zgoda dotycząca przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna, nieudzielenie zgody spowoduje nieuwzględnienie danych osobowych w procesie rekrutacyjnym;

Zgoda (2) udzielona na przetwarzanie danych po zakończeniu okresu niniejszej rekrutacji jest dobrowolna, a jej brak spowoduje usunięcie danych osobowych po okresie 3 miesięcy od daty zakończenia procesu rekrutacji oraz nieuwzględnienie aplikacji kandydata w innych procesach rekrutacyjnych.

Zgoda (3) – Prosimy o nie przesyłanie nam danych szczególnej kategorii. Są to dane określone w art.9 ust. 1 RODO dotyczące między innymi stanu zdrowia, niepełnosprawności czy działalności związkowej. Jednak w przypadku przesłania nam takich danych prosimy o wyrażenie zgody na ich przetwarzanie w okresie 3 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacji. W przypadku braku takiej zgody dane te zostaną zanonimizowane.

ZGODY:
(1) „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych pozyskanych w procesie rekrutacji przez Energa Obrót SA, 80-309 Gdańsk al. Grunwaldzka 472, w okresie do 3 miesięcy po zakończeniu okresu rekrutacji”
(2) „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych pozyskanych w procesie rekrutacji przez Energa Obrót SA, 80-309 Gdańsk al. Grunwaldzka 472, w okresie do 6 miesięcy po zakończeniu okresu rekrutacji pod kątem innych procesów rekrutacyjnych w Grupie Energa”
(3) „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych szczególnej kategorii, o których mowa w art.9 ust. 1 RODO (np. danych o stanie zdrowia, niepełnosprawności czy przynależności związkowej) pozyskanych w procesie rekrutacji przez Energa Obrót SA, 80-309 Gdańsk al. Grunwaldzka 472, w okresie do 3 miesięcy po zakończeniu okresu rekrutacji bądź 6 miesięcy po zakończeniu okresu rekrutacji w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych pod kątem innych procesów rekrutacyjnych w Grupie Energa.”
 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa studentów i absolwentów w kontakcie osobistym, telefonicznym i mailowym. Współpraca z firmami zainteresowanymi współpracą z Biurem Karier. Sporządzanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji. Obsługa systemów informatycznych oraz baz danych....
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Wykładowcy

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia obsługa administracyjna wykładowców, obsługa infolinii i czatu, wsparcie wykładowców w komunikacji ze studentem w sprawach dotyczących spraw studenckich, wsparcie wykładowców w zakresie technicznej obsługi wewnętrznych systemów...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Administracyjnej Wykładowcy

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie administracyjnego wsparcia wykładowcom. Obsługa zgłoszeń telefonicznych i przez czat. Pomoc w komunikacji między wykładowcami a studentami w sprawach organizacyjnych. Wsparcie w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych. Organizacja sal...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   8 200 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnianie profesjonalnego wsparcia użytkownikom portalu rezerwacyjnego poprzez kanały telefoniczne i e-mail. Przyjmowanie, wprowadzanie oraz modyfikowanie rezerwacji w systemie informatycznym. udzielanie precyzyjnych informacji na temat warunków zakwaterowania oraz odpowiadanie na pytania...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Studentów w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa studentów i absolwentów – bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Współpraca z pracodawcami i partnerami zewnętrznymi. Przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentów, m.in. umów, skierowań i zaświadczeń. Obsługa systemów oraz baz danych wykorzystywanych w...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Karier

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: bezpośrednia, mailowa i telefoniczna obsługa studentów, kontakt z firmami w ramach współpracy podmiotów zewnętrznych z Uczelnią, przygotowywanie dokumentów (umowy, programy, skierowania, zaświadczenia), archiwizowanie dokumentów (umowy,...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta na portalu turystycznym - niemiecki

    ASTA Work Joanna Konefał   Gdańsk, Oliwa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   8 200 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Rezerwowanie apartamentów dla gości za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego; Odpowiadanie na zapytania dotyczące kwestii pobytu za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i e-mailowego;