Najnowsze oferty pracy

  • Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

    BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 600 - 8 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu; planowanie zasobów w grafikach; weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych; udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych; przełączanie połączeń wchodzących do firmy do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu, Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych, Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych, Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego, Przekierowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Wołoska 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   31,40 - 33,40 zł brutto/godz.
    5 godz.
    Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących i rozwiązywanie problemów technicznych klientów jednego z najbardziej znanych producentów sprzętu AGD. Niczego nie sprzedajemy - dbamy o sprawne rozwiązywanie zgłoszonych spraw i jakość obsługi klienta. Na co zwrócimy uwagę u...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Dutch-speaking Customer Service Consultant

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    6 godz.
    Dutch-speaking Customer Service Specialist Hybrid mode Hi! Have you ever done laundry at work? Strange?... With us it's normal :-) We support customers of one of the largest manufacturers of home appliances/ RTV equipment/ IT equipment, and we have so much equipment in the office that you will...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niderlandzkim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    6 godz.
    Zadania Rozwiązywanie bieżących zapytań klientów dotyczących funkcjonowania nowoczesnych technologii domowych. Prowadzenie użytkowników przez proces konfiguracji i naprawy urządzeń (Inbound). Zarządzanie danymi w systemie oraz dbałość o najwyższą jakość serwisu. Współpraca z...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Kontaktu z Klientem

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    8 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online. Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji. Współpraca z działami...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA
mazowieckie, Łomża
praca stacjonarna
4335 dni temu

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA to profesjonalna firma wspierająca rozwój nowoczesnej, elektronicznej bankowości samoobsługowej z wykorzystaniem kart płatniczych. Spółka zajmuje się obsługą autoryzacji i przetwarzaniem transakcji kartami płatniczymi VISA, MasterCard realizowanych w bankomatach, dystrybucją i kompleksową obsługą terminali POS oraz wydawnictwem i kompleksową obsługą kart płatniczych. Dodatkowo IT Card zajmuje się doradztwem i szkoleniami opartymi na ścisłej współpracy z organizacjami płatniczymi VISA, MasterCard, kompleksowym zarządzaniem ryzykiem i procesami biznesowymi w sferze kart, bankomatów i terminali EFT POS.

 

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA z siedzibą w Warszawie poszukuje kandydata na stanowisko:


Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łomża

Nr Ref.: DOR/CC/2014/07/001

  • zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów: obsługa w zakresie infolinii, helpdesk oraz sprzedaży,
  • obsługa e-mail, fax,
  • kształtowanie lojalności oraz satysfakcji Klientów.
  • sprawnej obsługi komputera (Windows, MS Office),
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • znajomości języka angielskiego,
  • wykształcenia minimum średniego,
  • umiejętności szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów,
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • wysokiej kultury osobistej,
  • komunikatywności, dyspozycyjności,
  • odporności na stres.
Mile widziane:
  • doświadczenie na stanowiskach: konsultant techniczny helpdesk lub doświadczenie w bankowości, pracy w biurze obsługi Klienta, pracy w systemach CRM,
  • znajomość zasad działania systemów płatniczych VISA/Mastercard, bankomatów, terminali POS.
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, w oparciu o umowę o pracę,
  • przyjazną atmosferę w młodym i dynamicznym zespole,
  • możliwość zdobycia wszechstronnego doświadczenia,
  • szkolenia produktowe i komunikacyjne,
  • ciekawą pracę w obszarze branży bankowej,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • dodatkowe benefity,
  • elastyczny czas pracy.

IT Card Centrum Technologii Płatniczych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02-231 Warszawa, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000640662 NIP 525-252-32-89, REGON 145907986, dalej zwany „ITCARD”, jako administrator danych będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w kwestionariuszu dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji. Informujemy, że podanie danych osobowych, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji.


Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla realizacji procesu rekrutacyjnego, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte. W przypadku udzielenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do ich przeprowadzenia lub do czasu odwołania tej zgody.


W celu związanym z prowadzeniem rekrutacji ITCARD może przekazać Pani/Pana dane osobowe podmiotom, którym powierzył przetwarzanie tych danych na postawie zawartej umowy.


Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne ich usunięcie. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z ITCARD pod adresem: rekrutacja@itcard.pl.


W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza, ITCARD będzie przetwarzał takie informacje tylko w sytuacji, gdy wyrazi Pani/Pan na to dodatkową zgodę, w stosunku do której przysługuje Pani/Panu prawo jej odwołania w dowolnym momencie. Jednocześnie oświadczam, że podanie przeze mnie danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych przepisach jest dobrowolne i dla mnie korzystne.


Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem iod@itcard.pl.

 

Podobne oferty

  • Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

    BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 600 - 8 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu; planowanie zasobów w grafikach; weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych; udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych; przełączanie połączeń wchodzących do firmy do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu, Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych, Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych, Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego, Przekierowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Wołoska 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   31,40 - 33,40 zł brutto/godz.
    5 godz.
    Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących i rozwiązywanie problemów technicznych klientów jednego z najbardziej znanych producentów sprzętu AGD. Niczego nie sprzedajemy - dbamy o sprawne rozwiązywanie zgłoszonych spraw i jakość obsługi klienta. Na co zwrócimy uwagę u...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Dutch-speaking Customer Service Consultant

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    6 godz.
    Dutch-speaking Customer Service Specialist Hybrid mode Hi! Have you ever done laundry at work? Strange?... With us it's normal :-) We support customers of one of the largest manufacturers of home appliances/ RTV equipment/ IT equipment, and we have so much equipment in the office that you will...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niderlandzkim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    6 godz.
    Zadania Rozwiązywanie bieżących zapytań klientów dotyczących funkcjonowania nowoczesnych technologii domowych. Prowadzenie użytkowników przez proces konfiguracji i naprawy urządzeń (Inbound). Zarządzanie danymi w systemie oraz dbałość o najwyższą jakość serwisu. Współpraca z...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Kontaktu z Klientem

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    8 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online. Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji. Współpraca z działami...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....