Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

    BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 600 - 8 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu; planowanie zasobów w grafikach; weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych; udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych; przełączanie połączeń wchodzących do firmy do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu, Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych, Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych, Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego, Przekierowywanie...
  • Doradca / Doradczyni klienta telefonicznego

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Marynarska 12    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: sprzedaż usług i produktów klientom indywidualnym poprzez kontakt telefoniczny oraz zdalny; realizacja planów sprzedażowych i jakościowych zgodnie z przyjętymi standardami; opieka nad bazą klientów i rozwijanie długofalowej współpracy; budowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem

    Expander   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu
    1 dni
    Opis współpracy: Do nowego projektu poszukujemy osób do współpracy przy działaniach obejmujących kontakt telefoniczny z klientami z wykorzystaniem udostępnionych baz danych. Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na wsparciu działań związanych z komunikacją z klientami oraz...
  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań; Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży (Sales Support)

    FSPRO Sp z o.o.   Warszawa, ul. Jutrzenki 22    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Obsługa zapytań od klientów (mailowo i telefonicznie) – architekci, wykonawcy, partnerzy biznesowi; Przygotowywanie ofert handlowych, kalkulacji oraz materiałów produktowych; Wsparcie działu sprzedaży w bieżącej obsłudze procesów handlowych; Prowadzenie i aktualizacja...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Konsultant Call Center Działu Business Development (m/k)

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Ołtarzew, ul. Poznańska 339    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod...
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA
mazowieckie, Łomża
praca stacjonarna
4141 dni temu

Głównym przedmiotem działalności ITCARD jest obsługa autoryzacyjna transakcji w bankomatach, transakcji bezgotówkowych w terminalach płatniczych POS oraz wydawanie kart płatniczych z logo VISA i MasterCard. Dostarczamy nowoczesne i kompleksowe rozwiązania płatnicze dla Klientów wymagających niezawodności, bezpieczeństwa i realnych korzyści biznesowych.

 

ITCARD jest drugim co do wielkości operatorem pod względem liczby bankomatów w Polsce. Do ITCARD należy niezależna sieć bankomatów funkcjonująca pod marką Planet Cash.

 

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA z siedzibą w Warszawie poszukuje kandydata na stanowisko:


Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łomża

Nr Ref.: DOR/CC/2015/02/001

Opis Stanowiska:
  • zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów: obsługa w zakresie infolinii, helpdesk oraz sprzedaży,
  • obsługa e-mail, fax,
  • kształtowanie lojalności oraz satysfakcji Klientów.
Od Kandydatów oczekujemy:
  • sprawnej obsługi komputera (Windows, MS Office),
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • wykształcenia minimum średniego,
  • umiejętności szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów,
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • wysokiej kultury osobistej,
  • komunikatywności, dyspozycyjności,
  • odporności na stres.
Mile widziane:
  • znajomość języka angielskiego,
  • doświadczenie na stanowiskach: konsultant techniczny helpdesk lub doświadczenie w bankowości, pracy w biurze obsługi Klienta, pracy w systemach CRM,
  • znajomość zasad działania systemów płatniczych VISA/Mastercard, bankomatów, terminali POS.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • niezbędne narzędzia do pracy,
  • dodatkowe benefity (m.in. ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karta umożliwiająca korzystanie z obiektów sportowo-rekreacyjnych),
  • szkolenia oraz kursy,
  • elastyczny czas pracy.

IT Card Centrum Technologii Płatniczych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02-231 Warszawa, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000640662 NIP 525-252-32-89, REGON 145907986, dalej zwany „ITCARD”, jako administrator danych będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w kwestionariuszu dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji. Informujemy, że podanie danych osobowych, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji.


Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla realizacji procesu rekrutacyjnego, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte. W przypadku udzielenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do ich przeprowadzenia lub do czasu odwołania tej zgody.


W celu związanym z prowadzeniem rekrutacji ITCARD może przekazać Pani/Pana dane osobowe podmiotom, którym powierzył przetwarzanie tych danych na postawie zawartej umowy.


Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne ich usunięcie. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z ITCARD pod adresem: rekrutacja@itcard.pl.


W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza, ITCARD będzie przetwarzał takie informacje tylko w sytuacji, gdy wyrazi Pani/Pan na to dodatkową zgodę, w stosunku do której przysługuje Pani/Panu prawo jej odwołania w dowolnym momencie. Jednocześnie oświadczam, że podanie przeze mnie danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych przepisach jest dobrowolne i dla mnie korzystne.


Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem iod@itcard.pl.

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

    BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 600 - 8 200 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu; planowanie zasobów w grafikach; weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych; udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych; przełączanie połączeń wchodzących do firmy do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu, Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych, Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych, Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego, Przekierowywanie...
  • Doradca / Doradczyni klienta telefonicznego

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Marynarska 12    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: sprzedaż usług i produktów klientom indywidualnym poprzez kontakt telefoniczny oraz zdalny; realizacja planów sprzedażowych i jakościowych zgodnie z przyjętymi standardami; opieka nad bazą klientów i rozwijanie długofalowej współpracy; budowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem

    Expander   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu
    1 dni
    Opis współpracy: Do nowego projektu poszukujemy osób do współpracy przy działaniach obejmujących kontakt telefoniczny z klientami z wykorzystaniem udostępnionych baz danych. Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na wsparciu działań związanych z komunikacją z klientami oraz...
  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań; Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży (Sales Support)

    FSPRO Sp z o.o.   Warszawa, ul. Jutrzenki 22    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Obsługa zapytań od klientów (mailowo i telefonicznie) – architekci, wykonawcy, partnerzy biznesowi; Przygotowywanie ofert handlowych, kalkulacji oraz materiałów produktowych; Wsparcie działu sprzedaży w bieżącej obsłudze procesów handlowych; Prowadzenie i aktualizacja...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Konsultant Call Center Działu Business Development (m/k)

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Ołtarzew, ul. Poznańska 339    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod...