Ogłoszenie numer: 11497558, z dnia 2026-09-25
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Udzielasz merytorycznego wsparcia technicznego fińskojęzycznym użytkownikom.
- Pomagasz w procesie składania zamówień, prowadzeniu kont i rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych.
- Wyjaśniasz trudne zagadnienia techniczne w sposób przystępny, przyjazny i zrozumiały.
- Rozwiązujesz usterki związane z łącznością, instalacją poprawek i codziennym działaniem aplikacji.
- Czuwasz nad terminową realizacją spraw oraz dbasz o wysoki standard każdej interakcji z marką.
Wymagania
- Biegłość w posługiwaniu się językiem fińskim na poziomie C1 (warunek konieczny).
- Swoboda w posługiwaniu się językiem angielskim (C1 lub wyżej) na potrzeby komunikacji wewnętrznej.
- Wcześniejsza praktyka na stanowisku związanym ze wsparciem klienta lub na helpdesku (minimum 12 miesięcy).
- Zainteresowanie nowymi technologiami oraz łatwość w przyswajaniu wiedzy o produktach IT/IoT.
- Wyraziste zdolności interpersonalne, odporność na stres i pozytywne podejście do rozwiązywania konfliktów.
Oferujemy
- Umowę o pracę z gwarancją płatnego okresu szkoleniowego od pierwszego dnia.
- Pracę dla rozpoznawalnej na całym świecie, innowacyjnej marki technologicznej.
- Bogaty pakiet socjalny: opiekę zdrowotną, kartę sportową oraz dofinansowanie do szkieł korekcyjnych.
- Rozbudowaną platformę edukacyjną dającą opcję podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
- Przyjazne warunki pracy w zespole stawiającym na różnorodność i dobrą atmosferę.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
