Koordynator ds. Realizacji Usług
Miejsce pracy: Gdańsk
KG/KDRU/MŁ/6418
Opis stanowiska
- Koordynacja oraz weryfikacja procesu realizacji usług na sieci własnej.
- Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości.
- Kontrola prac w terenie.
- Obsługa procesu eskalacji.
- Współpraca z innymi działami oraz partnerami zewnętrznymi.
Wymagania
- Doświadczenie w zakresie dostarczania usług telekomunikacyjnych na sieci stacjonarnej.
- Prawo jazdy kat B.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Umiejętność pracy w zespole i samodzielnie, komunikatywność oraz systematyczność.
- Mile widziana znajomość systemów klasy CRM (Clarify, KNC).
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Atrakcyjne środowisko pracy.
- Szkolenia i warsztaty pozwalające na systematyczne podnoszenie kwalifikacji.
- Pakiet benefitów firmowych.
Poznaj
Polkomtel Sp. z o.o.
Polkomtel czyli Plus
Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.