Ogłoszenie numer: 1316306, z dnia 2016-09-30
IDEA HR Doradztwo Personalne (nr agencji 10618) świadczy wysokiej jakości usługi z zakresu rekrutacji stałych, pracy tymczasowej, szkoleń i coachingu oraz doradztwa HR.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej w Gorzowie Wielkopolskim, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Koordynator Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: lubuskie, Gorzów Wielkopolski
Opis stanowiska
- Utrzymywanie stałych kontaktów z klientami firmy
- Kompleksowy nadzór nad procesem realizacji zamówień
- Kontakt z klientem podczas całego procesu realizacji zamówień
- Współpraca z innymi działami firmy oraz z klientami w zakresie rozwiązywania błędów w złożonych i realizowanych zamówieniach
- Koordynacja przebiegu procesów reklamacji
- Nadzór nad dokumentacją i procedurami eksportowymi, współpraca z Agencjami Celnymi
- Współpraca z firmami transportowymi
- Współpraca z działem księgowości
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie)
- Wykształcenie minimum średnie
- Umiejętność zachowania wysokich standardów obsługi klienta
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikatywność
- Dobra znajomość obsługi komputera (MS Office- Word i Excel)
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne warunki finansowe
- Pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
- Możliwość rozwoju zawodowego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.