Flame Employment Polska sp. z o.o. działa na rynku od 2006 roku. Dla naszych klientów, zarówno polskich, jak i zagranicznych, zrekrutowaliśmy 19 000 kandydatów.
Dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się firmy z sektora technicznego (przemysł, automatyka, instalacje) poszukujemy osoby do objęcia kluczowego stanowiska w dziale serwisu. Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem serwisowym, utrzymywaniu profesjonalnych relacji z klientami oraz koordynowaniu działań uruchomieniowych i posprzedażowych – ta rola może być dla Ciebie.
Stawka na umowie o pracę: 12 000 PLN brutto – 18 000 PLN brutto
Menedżerka / Menedżer Serwisu i Części Zamiennych
Zakres obowiązków:
- Nadzór nad relacjami z klientami, w tym klientami globalnymi.
- Budowa i rozwój struktury działu serwisowego.
- Organizacja i koordynacja uruchomień, serwisu posprzedażowego oraz obsługi gwarancyjnej.
- Odpowiedzialność za sprzedaż części zamiennych i usług serwisowych — wyceny, oferty, nadzór realizacji.
- Współpraca z działem konstrukcyjnym i logistyką.
- Zarządzanie zespołem serwisantów i techników; weryfikacja wycen i kontrola jakości usług.
- Udział w wybranych działaniach serwisowych u klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie techniczne.
- Doświadczenie w serwisie, automatyzacji lub przy uruchomieniach.
- Znajomość procesów serwisowych i cyklu życia produktu (posprzedaż).
- Język angielski na poziomie B2–C1 (kontakt z klientem globalnym).
- Gotowość do częstych podróży służbowych (globalnie).
- Dobra znajomość MS Office.
- Umiejętność zarządzania zespołem, budowania relacji z klientem, wysoka samodzielność i organizacja pracy.
Mile widziane:
- Znajomość systemów ERP/CRM.
- Doświadczenie w ofertowaniu.
Oferujemy:
- Pracę w liderze branży i udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego.
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia.
- Stabilne zatrudnienie, realne możliwości rozwoju.
- Pakiet relokacyjny i dofinansowanie do urlopu.
_______________
