Młodszy Analityk Procesów Wsparcia
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Quad/Graphics Europe to jedna z największych i najnowocześniejszych firm sektora poligraficznego
w Europie Środkowo-Wschodniej.
Jesteśmy częścią amerykańskiego koncernu QUAD/GRAPHICS i dynamicznie rozwijamy swoje Centra Usług Wspólnych, które obsługują firmę globalnie. Jeśli chcesz pracować w międzynarodowym środowisku, jesteś ambitny i gotowy
na wyzwania – APLIKUJ JUŻ DZIŚ!
Zakres odpowiedzialności:
- Zapewnienie codziennej, profesjonalnej obsługi zgłoszeń w celu rozwiązywania problemów związanych z infrastrukturą IT
- Kontakt z użytkownikiem końcowym i współpraca z działami IT w celu dostarczania koniecznych rozwiązań
- Zadania z zakresu administracji oraz utrzymania infrastruktury IT
- Obsługa bieżących problemów w procesie produkcyjnym
- Tworzenie dokumentacji zawierającej instrukcje rozwiązywania problemów
Wymagania:
- Dobra znajomość zagadnień obszarów IT
- Rozumienie aspektów związanych z poszczególnymi obszarami IT w firmie (systemy Windows, Unix/Linux, Sieci, WEB)
- Wysokie zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym
- Chęć pogłębiania wiedzy w wybranych dziedzinach IT
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym
Oferujemy:
- Szkolenie przygotowujące do pracy na danym stanowisku
- Pracę w polsko-amerykańskim dziale IT liczącym ponad 500 osób
- Współpracę ze światowej klasy specjalistami IT w zakresie obsługi i zarządzania infrastrukturą informatyczną firmy
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju zawodowego
- Gwarancję przyjaznej atmosfery i możliwość aktywności po pracy
- Pracę na umowę na czas nieokreślony
- Atrakcyjne wynagrodzenie