Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...
Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Opis stanowiska: Obsługa bieżących klientów oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie sprzedaży i realizacja wyznaczonych celów handlowych. Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków współpracy. Monitorowanie zamówień, terminów...
Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie dla naszego Klienta, firmy Lafarge Cement poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Młodszy Konsultant Centrum Obsługi Klienta
Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie/ Piechcin
Nr Ref.: MKCOK/03/17/BDG
Zadania: • Telefoniczna obsługa Klienta; • Przyjmowanie oraz obsługa zamówień zgodnie z procedurami; • Wprowadzanie zleceń do systemu komputerowego; • Ścisła współpraca z działami logistyki oraz administracji sprzedaży.
Wymagania: • Wykształcenie min. średnie; • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta; • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole; • Umiejętność organizacji czasu pracy oraz odporność na stres; • Gotowość do podjęcia pracy od poniedziałku do piątku w wymiarze pełnego etatu w godzinach 8:00 - 16:00.
Oferujemy: • Wynagrodzenie miesięczne: 3100 zł brutto. • Pracę w międzynarodowej firmie; • Zatrudnienie za pośrednictwem naszej agencji w wymiarze pełnego etatu na podstawie umowy o pracę tymczasową - do listopada 2017; • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00, sporadycznie praca również w sobotę; • Możliwość indywidualnego rozwoju.
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...
Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Opis stanowiska: Obsługa bieżących klientów oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie sprzedaży i realizacja wyznaczonych celów handlowych. Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków współpracy. Monitorowanie zamówień, terminów...
Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
