Ogłoszenie numer: 2051218, z dnia 2018-09-18
Dla naszego klienta, firmy specjalizującej się w obszarach nowych technologii oraz IT poszukujemy osoby na stanowisko młodszego specjalisty ds. obsługi klienta.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego / holenderskiego / francuskiego / szwedzkiego
Miejsce pracy: dolnośląskie
Opis stanowiska
Miejsce pracy: Kraków, woj. małopolskie (firma oferuję pełne wsparcie relokacyjne)
Zakres obowiązków:
- przyjmowanie, monitorowanie i rozwiązywanie prostych problemów zgłaszanych telefonicznie przez klientów firmy,
- współpraca z pozostałymi działami wsparcia,
- rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń technicznych, zdalne rozwiązywanie problemów.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) oraz znajomość języka niemieckiego / holenderskiego / francuskiego / szwedzkiego (min. B2),
- podstawowa znajomość obsługi komputera,
- nie oczekujemy doświadczenia, do wszystkich obowiązków kompleksowo wdrażamy,
- nastawienie na rozwiązywanie problemów.
Oferujemy
- wynagrodzenie w wysokości 6-8 tys. zł.,
- pakiet szkoleń wprowadzających,
- pełną pomoc relokacyjną do miejsca pracy,
- prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie,
- kartę MultiSportu, dofinansowanie na zakup okularów oraz kupony lunchowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.