Młodszy Specjalista ds. Zarządzania Siecią

Szukamy osób, które pragną zostać członkami zespołu profesjonalistów, dbających o wysoką jakość pracy.

Opis stanowiska:

• Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych;
• Aktywne nadzorowanie i monitorowanie usług sieciowych i serwerowych u Klienta;
• Nadzorowanie procesu rozwiązywania problemów od początku do końca;
• Praca w centrum wsparcia kluczowych, międzynarodowych Klientów;
• Współpraca między innymi z: obsługą techniczną/telekomunikacją, drugą  linii wsparcia, inżynierami.

• Bardzo dobra umiejętność obsługi Klienta;
• Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (wsparcie klientów zagranicznych);
• Dobra znajomość środowiska Windows/Serwer oraz stacji roboczych;
• Znajomość narzędzi i zagadnień sieciowych: protokół TCP/IP, LAN/WLAN, routers, firewalls,switches, bridges;
• Wiedza na temat protokołów i narzędzi zdalnego rozwiązywania problemów (np. Tivoli);
• Wysoko rozwinięta umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji;
• Nastawienie na realizację celów i zadań.

Mile widziane:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku;
• CCNA.

• Praca w prestiżowej firmie w międzynarodowym środowisku;
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Bogaty pakiet socjalny m.in karta multisport, prywatne ubezpieczenie medyczne
• Możliwość rozwoju zawodowego;
• Udział w specjalistycznych szkoleniach.