Opis stanowiska Koordynowanie codziennej pracy biura, w tym obsługa połączeń przychodzących oraz sprawne zarządzenie obiegiem korespondencji w systemie ERP. Bezpośrednie wsparcie organizacyjne dla Zarządu firmy w bieżących projektach oraz przygotowywanie spotkań biznesowych i narad...
Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji; Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym...
Opis stanowiska: Prowadzenie pełnego procesu rozpatrywania skarg i reklamacji w wyznaczonym systemie informatycznym. Gromadzenie materiału dowodowego, uzyskiwanie wyjaśnień z jednostek operacyjnych oraz wyznaczanie podmiotów odpowiedzialnych za powstałe nieprawidłowości. Podejmowanie decyzji...
Rodzaj zatrudnienia: umowa na zastępstwo, pełen etat, równoważny system czasu pracy Twoje zadania: sporządzanie bilansu i rozliczanie obrotu przekazowego elektronicznego, kontrolowanie wpływu i parowanie środków na realizację przekazów elektronicznych i rozliczanie z właściwymi...
Twój zakres obowiązków obsługa centrali telefonicznej obsługa transportu, współpraca z firmami spedycyjno-transportowymi, kontakt z Agencją Celną planowanie i prowadzenie działań marketingowych, telemarketingowych oraz social mediów spółki prowadzenie badań satysfakcji klientów...
Zakres obowiązków: Zapewnienie sprawnej organizacji pracy biura i realizacja bieżących zadań administracyjnych; Koordynowanie obiegu dokumentacji oraz obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej; Przygotowywanie pism, zestawień i raportów; Współpraca z działem serwisu przy...
Opis stanowiska: Obsługa recepcji, gości i klientów. Prowadzenie obiegu dokumentów, korespondencji i połączeń telefonicznych. Współpraca z dostawcami i firmami kurierskimi. Zarządzanie kartami dostępu, rezerwacjami sal, biurek i miejsc parkingowych. Organizacja spotkań oraz zaopatrzenia...
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Poszukujemy osób na stanowisko:
Pracownik biurowy ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie/ Bydgoszcz
Nr Ref.: PBOKS/05/17/BDG
Będziesz zajmować się: telefoniczną oraz e-mailową obsługą Klientów, wprowadzaniem do systemu i akceptacją zleceń, wyjaśnianiem nieprawidłowości powstałych w trakcie obsługi przesyłek krajowych i międzynarodowych.
Osoba, której poszukujemy powinna: • Na poziomie średniozaawansowanym posługiwać się j. angielskim; • Mieć wykształcenie minimum średnie; • Bardzo dobrze znać pakiet MS Office; • Mieć doświadczenie w obsłudze klienta - będzie to dodatkowy atut; • Wykonywać swoje zadania rzetelnie i dokładnie; • Radzić sobie ze stresem i nieoczekiwanymi sytuacjami.
Oferujemy: • Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 - 14:00 lub 7:00 - 15:00 lub 8:00 - 16:00; • Umowę o pracę tymczasową na okres 2-3 miesięcy za pośrednictwem naszej agencji, z możliwością przedłużenia zatrudnienia; • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia; • Wynagrodzenie miesięczne: 2400zł brutto.
Opis stanowiska Koordynowanie codziennej pracy biura, w tym obsługa połączeń przychodzących oraz sprawne zarządzenie obiegiem korespondencji w systemie ERP. Bezpośrednie wsparcie organizacyjne dla Zarządu firmy w bieżących projektach oraz przygotowywanie spotkań biznesowych i narad...
Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji; Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym...
Opis stanowiska: Prowadzenie pełnego procesu rozpatrywania skarg i reklamacji w wyznaczonym systemie informatycznym. Gromadzenie materiału dowodowego, uzyskiwanie wyjaśnień z jednostek operacyjnych oraz wyznaczanie podmiotów odpowiedzialnych za powstałe nieprawidłowości. Podejmowanie decyzji...
Rodzaj zatrudnienia: umowa na zastępstwo, pełen etat, równoważny system czasu pracy Twoje zadania: sporządzanie bilansu i rozliczanie obrotu przekazowego elektronicznego, kontrolowanie wpływu i parowanie środków na realizację przekazów elektronicznych i rozliczanie z właściwymi...
Twój zakres obowiązków obsługa centrali telefonicznej obsługa transportu, współpraca z firmami spedycyjno-transportowymi, kontakt z Agencją Celną planowanie i prowadzenie działań marketingowych, telemarketingowych oraz social mediów spółki prowadzenie badań satysfakcji klientów...
Zakres obowiązków: Zapewnienie sprawnej organizacji pracy biura i realizacja bieżących zadań administracyjnych; Koordynowanie obiegu dokumentacji oraz obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej; Przygotowywanie pism, zestawień i raportów; Współpraca z działem serwisu przy...
Opis stanowiska: Obsługa recepcji, gości i klientów. Prowadzenie obiegu dokumentów, korespondencji i połączeń telefonicznych. Współpraca z dostawcami i firmami kurierskimi. Zarządzanie kartami dostępu, rezerwacjami sal, biurek i miejsc parkingowych. Organizacja spotkań oraz zaopatrzenia...
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
Opis stanowiska: Wspieranie zespołu w codziennym funkcjonowaniu biura. Pomoc w realizacji bieżących zadań związanych z działalnością firmy. Aktywny udział w pracach zespołowych oraz realizowanych projektach. Wykonywanie zadań wynikających z bieżących potrzeb organizacji.
