Opis stanowiska Koordynowanie codziennej pracy biura, w tym obsługa połączeń przychodzących oraz sprawne zarządzenie obiegiem korespondencji w systemie ERP. Bezpośrednie wsparcie organizacyjne dla Zarządu firmy w bieżących projektach oraz przygotowywanie spotkań biznesowych i narad...
Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji; Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym...
Opis stanowiska: Prowadzenie pełnego procesu rozpatrywania skarg i reklamacji w wyznaczonym systemie informatycznym. Gromadzenie materiału dowodowego, uzyskiwanie wyjaśnień z jednostek operacyjnych oraz wyznaczanie podmiotów odpowiedzialnych za powstałe nieprawidłowości. Podejmowanie decyzji...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa recepcyjno-biurowa, odbieranie połączeń oraz rejestracja przesyłek w firmowej bazie ERP. Logistyczna obsługa dostaw – stały kontakt z przedsiębiorstwami spedycyjnymi oraz agencjami celnymi. Tworzenie i realizacja strategii marketingowych, działań...
Twój zakres obowiązków obsługa centrali telefonicznej obsługa transportu, współpraca z firmami spedycyjno-transportowymi, kontakt z Agencją Celną planowanie i prowadzenie działań marketingowych, telemarketingowych oraz social mediów spółki prowadzenie badań satysfakcji klientów...
Opis stanowiska: Sprawdzanie szczegółowych danych produktów i weryfikacja ich zgodności z systemem. Wprowadzanie oraz bieżąca aktualizacja informacji w systemie. Weryfikacja poprawności instrukcji obsługi urządzeń na podstawie plików systemowych. Kontrola jakościowa produktów według...
Opis stanowiska Bieżąca pomoc koordynatorowi w nadzorowaniu realizowanych zleceń i aktualizowaniu informacji o ich statusie. Weryfikowanie dokumentacji oraz przygotowywanie materiałów niezbędnych do obsługi klientów i prowadzenia projektów. Prowadzenie korespondencji i kontakt z klientami...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa Twoje zadania: przyjmowanie, opracowywanie, przechowywanie alokacja i udostępnianie dokumentów źródłowych z Registratur, porządkowanie dokumentacji będącej na stanie Registratur, przygotowywanie dokumentacji niearchiwalnej do brakowania...
Opis stanowiska Wspieranie koordynatora w organizacji pracy oraz bieżącym monitorowaniu postępów realizowanych zleceń. Przygotowywanie, sprawdzanie i porządkowanie dokumentacji projektowej oraz materiałów związanych z obsługą klientów. Utrzymywanie kontaktu z klientami i partnerami...
Zakres obowiązków: Sprawdzanie szczegółowych danych produktów i ich zgodności z systemem; Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie; Weryfikacja poprawności instrukcji urządzeń na podstawie plików systemowych; Kontrola produktów według określonych wytycznych; Identyfikowanie i...
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Obecnie dla naszego Klienta z prestiżowej międzynarodowej firmy IT poszukujemy kandydatów na stanowisko: Pracownik biurowy (z językiem francuskim)
Zakres obowiązków:
Wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie IT;
Przyjmowanie oraz monitorowanie zgłoszeń użytkowników;
Przekazywanie zgłoszeń do kolejnych linii wsparcia;
Podstawowa pomoc w zakresie helpdesk.
Wymagania:
Dobra znajomość języka francuskiego;
Podstawowa znajomość języka angielskiego;
Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
Duże pokłady pozytywnej energii;
Mile widziane doświadczenie w obsłudzie klienta i branży IT.
Opis stanowiska Koordynowanie codziennej pracy biura, w tym obsługa połączeń przychodzących oraz sprawne zarządzenie obiegiem korespondencji w systemie ERP. Bezpośrednie wsparcie organizacyjne dla Zarządu firmy w bieżących projektach oraz przygotowywanie spotkań biznesowych i narad...
Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji; Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym...
Opis stanowiska: Prowadzenie pełnego procesu rozpatrywania skarg i reklamacji w wyznaczonym systemie informatycznym. Gromadzenie materiału dowodowego, uzyskiwanie wyjaśnień z jednostek operacyjnych oraz wyznaczanie podmiotów odpowiedzialnych za powstałe nieprawidłowości. Podejmowanie decyzji...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa recepcyjno-biurowa, odbieranie połączeń oraz rejestracja przesyłek w firmowej bazie ERP. Logistyczna obsługa dostaw – stały kontakt z przedsiębiorstwami spedycyjnymi oraz agencjami celnymi. Tworzenie i realizacja strategii marketingowych, działań...
Twój zakres obowiązków obsługa centrali telefonicznej obsługa transportu, współpraca z firmami spedycyjno-transportowymi, kontakt z Agencją Celną planowanie i prowadzenie działań marketingowych, telemarketingowych oraz social mediów spółki prowadzenie badań satysfakcji klientów...
Opis stanowiska: Sprawdzanie szczegółowych danych produktów i weryfikacja ich zgodności z systemem. Wprowadzanie oraz bieżąca aktualizacja informacji w systemie. Weryfikacja poprawności instrukcji obsługi urządzeń na podstawie plików systemowych. Kontrola jakościowa produktów według...
Opis stanowiska Bieżąca pomoc koordynatorowi w nadzorowaniu realizowanych zleceń i aktualizowaniu informacji o ich statusie. Weryfikowanie dokumentacji oraz przygotowywanie materiałów niezbędnych do obsługi klientów i prowadzenia projektów. Prowadzenie korespondencji i kontakt z klientami...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa Twoje zadania: przyjmowanie, opracowywanie, przechowywanie alokacja i udostępnianie dokumentów źródłowych z Registratur, porządkowanie dokumentacji będącej na stanie Registratur, przygotowywanie dokumentacji niearchiwalnej do brakowania...
Opis stanowiska Wspieranie koordynatora w organizacji pracy oraz bieżącym monitorowaniu postępów realizowanych zleceń. Przygotowywanie, sprawdzanie i porządkowanie dokumentacji projektowej oraz materiałów związanych z obsługą klientów. Utrzymywanie kontaktu z klientami i partnerami...
Zakres obowiązków: Sprawdzanie szczegółowych danych produktów i ich zgodności z systemem; Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie; Weryfikacja poprawności instrukcji urządzeń na podstawie plików systemowych; Kontrola produktów według określonych wytycznych; Identyfikowanie i...