Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych; Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych; Budowanie pozytywnych...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Centrum Obsługi Klienta

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień. Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o statusie dostaw, opóźnieniach, reklamacjach i płatnościach. Współpraca z działami:...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka na Infolinii Bankowej

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zadania Telefoniczne wsparcie użytkowników banku w ramach infolinii przychodzącej oraz kontakt w sprawach wychodzących. Przekazywanie rzetelnej wiedzy na temat oferowanych instrumentów finansowych i usług. Asysta techniczna przy zlecaniu operacji bankowych i nawigacji w systemach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
  • Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 6 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
Zobacz więcej ofert pracy

Pracownik ds. call center

Drozapol Profil SA
Bydgoszcz
specjalista (mid)
umowa o pracę
praca stacjonarna
1558 dni temu

Już od 28 lat Drozapol-Profil S.A. jest na mapie czołowych polskich firm handlowo-produkcyjnych w branży hutniczej. Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku, największym dystrybutorem stali w regionie. Od 23 grudnia 2003 roku spółka jest notowana na giełdzie papierów wartościowych w Warszawie S.A.

Miejsce pracy

woj. kujawsko-pomorskie - biuro w Bydgoszczy

woj.mazowieckie - biuro w Radomiu

W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy zaangażowanej i zmotywowanej osoby na stanowisko:

Pracownik ds. call center
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Nr ref.: 9/2021
Zadania:
  • telefoniczne poszukiwanie firm/potencjalnych klientów we wskazanych branżach
  • tworzenie baz potencjalnych klientów i pozyskiwanie informacji o kliencie poprzez kontakt telefoniczny
  • umawianie spotkań z klientami
  • docieranie do osób decyzyjnych w danych firmach
  • współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
  • otwarta postawa
  • umiejętność samodyscypliny, odporność na stres
  • rzetelność, uczciwość, odpowiedzialność
  • mile widziane doświadczenie w pracy w call center w dziale sprzedaży
Oferujemy:
  • stabilną pracę w firmie z 28 letnią historią, o ugruntowanej pozycji na rynku
  • możliwość dlaszego rozwoju zawodowego pod okiem wielu doświadczonych menedżerów oraz Prezesa Zarządu - Menedżera roku 2004, 2014, 2016 i 2018 w konkursach w województwie kujawsko-pomorskim, osobowości roku 2018 w bydgoskim biznesie, osoby odznaczonej przez prezydenta Bydgoszczy oraz dwóch prezydentów RP za całokształt działalności i działalność społeczną
  • interesujące warunki zatrudnienia oraz wysoki system premiowy
  • pracę w zespole młodych, kreatywnych ludzi z różnych działów i miast w Polsce
  • niezbędne narzędzia pracy i inne benefity
  • więcej na www.drozapol.pl oraz na naszej stronie www.facebook.com
I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

„Drozapol-Profil” S.A. z siedzibą w Bydgoszczy, przy ul. Toruńskiej 298a jest administratorem danych osobowych.

II. PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

Przetwarzamy dane osobowe w związku ze:

1. SPRZEDAŻĄ I ZAKUPEM WYROBÓW HUTNICZYCH I PRODUKTÓW

Jesteśmy dystrybutorem wyrobów hutniczych oraz producentem zbrojeń budowlanych, współpracujemy z innymi producentami lub dystrybutorami.
Podmioty, których dane dotyczą: kontrahenci, potencjalni kontrahenci, jak i ich pracownicy oraz osoby z nimi współpracujące.
Przetwarzane dane: imiona, nazwiska, dane służbowe, dane kontaktowe, dane adresowe, numery rachunków bankowych, dane rejestrowe i ewidencyjne (np.: PESEL, nr dowodu osobistego). Jeżeli sprzedaż odbywa się z transportem dodatkowo numery rejestracyjne, numer dowodu osobistego lub paszportu kierowcy a także numer prawa jazdy kierowcy.
Podstawa i cele przetwarzania danych:
1) zawarcie i wykonanie umowy;
2) wykonanie ciążących obowiązków prawnych, np.:
a. przechowywanie danych na potrzeby przyszłych postępowań uprawnionych organów;
b. składanie i rozpatrywanie reklamacji;
c. rozliczenie danin publicznoprawnych;
3) usprawiedliwiony interes prawny:
a. udokumentowanie realizacji transakcji;
b. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
c. marketing bezpośredni;
d. tworzenie zestawień, analiz i statystyk, w tym obrotu i sprzedaży, na potrzeby wewnętrzne;
e. weryfikacja wiarygodności płatniczej kontrahenta;
f. archiwizacja.

2. ŚWIADCZENIEM USŁUG TRANSPORTOWYCH

Świadczymy usługi transportowe.
Podmioty, których dane dotyczą: kontrahenci, potencjalni kontrahenci, jak i ich pracownicy oraz osoby z nimi współpracujące.
Przetwarzane dane: imię i nazwisko osoby, dane służbowe, dane kontaktowe, dane adresowe, numery rachunków bankowych, dane rejestrowe i ewidencyjne, a także numery rejestracyjne, numer dowodu osobistego lub paszportu kierowcy a także numer prawa jazdy kierowcy.
odstawa i cele przetwarzania danych:
1) zawarcie i wykonanie umowy;
2) wykonanie ciążących obowiązków prawnych, np.:
a. przechowywanie danych na potrzeby przyszłych postępowań uprawnionych organów;
b. składanie i rozpatrywanie reklamacji;
c. rozliczenie danin publicznoprawnych;
3) usprawiedliwiony interes prawny:
a. udokumentowanie realizacji transakcji;
b. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
c. marketing bezpośredni;
d. tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne;
e. weryfikacja wiarygodności płatniczej kontrahenta;
f. archiwizacja.

3. DZIAŁALNOŚCIĄ INWESTYCYJNĄ

Prowadzimy działalność inwestycyjną kupując oraz sprzedając nieruchomości oraz ruchomości, a także prowadząc działalność w zakresie ich odpłatnego udostępniania.
Podmioty, których dane dotyczą: kontrahenci, potencjalni kontrahenci, jak i ich pracownicy oraz osoby z nimi współpracujące.
Przetwarzane dane: imię i nazwisko osoby, dane służbowe, dane kontaktowe, dane adresowe, numery rachunków bankowych, dane rejestrowe i ewidencyjne.
Podstawa i cele przetwarzania danych:
1) zawarcie i wykonanie umowy;
2) wykonanie ciążących obowiązków prawnych, np.:
a. przechowywanie danych na potrzeby przyszłych postępowań uprawnionych organów;
b. składanie i rozpatrywanie reklamacji;
c. rozliczenie danin publicznoprawnych;
3) usprawiedliwiony interes prawny:
a. udokumentowanie realizacji transakcji;
b. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
c. marketing bezpośredni;
d. tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne;
e. weryfikacja wiarygodności płatniczej kontrahenta;
f. archiwizacja.

4. REKRUTACJĄ

Prowadzimy rekrutację pracowników oraz współpracowników.
Podmioty, których dane dotyczą: osoby ubiegające się o zatrudnienie.
Przetwarzane dane: dane osobowe udostępnione przez osobę rekrutowaną lub firmę rekrutacyjną, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, dane adresowe, dane o wykształceniu, przebieg dotychczasowego zatrudnienia, uprawnienia zawodowe.
Dane osobowe w ramach procesu rekrutacji pozyskiwane są na podstawie udzielonej zgody. Osoba, która udzieliła zgodę ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
Podstawa i cele przetwarzania danych:
1) zgoda;
2) zawarcie i wykonanie umowy;
3) wykonanie ciążących obowiązków prawnych, np.:
a. przechowywanie danych na potrzeby przyszłych postępowań uprawnionych organów;
b. rozliczenie danin publicznoprawnych;
4) usprawiedliwiony interes prawny:
a. rekrutacja;
b. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
c. tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne;
d. archiwizacja.

5. PROWADZENIEM PRZEDSIĘBIORSTWA
Przetwarzamy dane osobowe w ramach codziennej obsługi przedsiębiorstwa.
Podmioty, których dane dotyczą: podmioty, kontaktujące się z firmą, jak i ich pracownicy oraz osoby z nimi współpracujące, akcjonariusze posiadający akcje osobowe oraz osoby przebywające na naszych terenach oraz budynkach w związku z monitoringiem wizyjnym.
Przetwarzane dane: imię i nazwisko osoby, dane służbowe, dane kontaktowe, dane adresowe, dane rejestrowe i ewidencyjne, nr rejestracyjne pojazdów wjeżdżających na teren, a także obraz monitoringu wizyjnego.
Podstawa i cele przetwarzania danych:
1) zawarcie i wykonanie umowy;
2) wykonanie ciążących obowiązków prawnych, np.:
a. przechowywanie danych na potrzeby przyszłych postępowań uprawnionych organów;
b. składanie i rozpatrywanie reklamacji;
c. rozliczenie danin publicznoprawnych;
d. relacje inwestorskie;
e. prowadzenia księgi akcyjnej;
3) usprawiedliwiony interes prawny:
a. udokumentowanie czynności;
b. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
c. marketing bezpośredni;
d. tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne;
e. weryfikacja wiarygodności płatniczej kontrahenta;
f. archiwizacja;
g. zapobieganie i wykrywanie przestępstw (dbamy o bezpieczeństwo).

III. POCHODZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzane dane osobowe przekazywane są nam bezpośrednio przez osoby, których dane dotyczą lub od innych administratorów danych, z którymi współpracujemy lub z powszechnie dostępnych źródeł.

IV. BRAK OBOWIĄZKU PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, stanowić może jednakże warunek zawarcia umowy.

V. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzane dane osobowe, w tym przez osoby upoważnione, możemy przekazać:
1) podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu :
a) podmiotom pośredniczącym w zawieranych przez nas transakcjach;
b) podwykonawcom;
c) podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, informatyczne, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, agencjom badawczym działającym na nasze zlecenie;
2) innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu, których udział jest konieczny do realizacji odpowiedniego procesu, m.in.:
a) inne strony transakcji;
b) firmy transportowe;
c) spedytorzy;
d) agencje celne;
e) ubezpieczyciele;
f) organy i urzędy państwowe lub samorządowe;
g) sądy;
h) komornicy;
i) biura informacji gospodarczej;
j) operatorzy pocztowi i kurierzy;
k) banki;
l) podmioty współpracujące z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych;
m) podmiotom wchodzącym w skład Grupy Kapitałowej Drozapol-Profil S.A: DP Invest sp. z o.o., DP Wind 1 sp. z o.o.

VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Przetwarzamy dane przez czas niezbędny aby osiągnąć cel przetwarzania. Po zakończeniu go, archiwizujemy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Z uwagi na ustawowe okresy przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych oraz okres przedawnienia roszczeń publicznoprawnych, dane osobowe usuwane są po upływie 10 lat licząc od końca roku, w którym zrealizowano cel przetwarzania danych.

VII. SPRZECIW NA MARKETING BEZPOŚREDNI

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane w ramach marketingu bezpośredniego przysługuje sprzeciw na przetwarzanie jej danych w celach marketingowych, który może zgłosić na adres mailowy: rodo@drozapol.pl lub listownie na adres podany poniżej.

VIII. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Nie podejmujemy decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, danych osobowych.

IX. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA EOG

W razie koniczności zawarcia transakcji z kontrahentem spoza EOG może nastąpić konieczność przekazania danych osobowych poza obszar EOG.
Możemy przekazać dane kierowców lub pracowników podmiotów uczestniczących w transakcji.
Co do zasady, przekazanie danych poza EOG nastąpi na podstawie standardowych klauzul umownych, których treść została zatwierdzona przez Komisję Europejską.

X. UPRAWNIENIA OSÓB, KTÓRYCH DANE SĄ PRZETWARZANE

Osoby, których dane dotyczą mają prawo do:
1) sprostowania (poprawienia) danych, w zakresie i na zasadach określonych w art. 16 RODO;
2) usunięcia danych, w zakresie i na zasadach określonych w art. 17 RODO;
3) ograniczenia przetwarzania (wstrzymania operacji na danych lub nieusuwania danych – stosownie do złożonego wniosku), w zakresie i na zasadach określonych w art. 18 RODO;
4) dostępu do danych (wnosząc o informację o przetwarzanych przez nas danych oraz o kopię danych), w zakresie i na zasadach określonych w art. 15 RODO;
5) przeniesienia danych w zakresie i na zasadach określonych w art. 20 RODO;
6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych osobowych (w tym profilowania), jeśli podstawą wykorzystania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes, w zakresie i na zasadach określonych w art. 21 RODO.
Chcąc skorzystać, z któregokolwiek z powyższych uprawnień należy przesłać żądanie wraz ze wskazaniem zakresu danych będących przedmiotem żądania na adres email: rodo@drozapol.pl lub listownie na adres podany poniżej.
Chroniąc dane przed nieuprawnionym dostępem, możemy zażądać dodatkowej identyfikacji osoby, której dane dotyczą lub dodatkowych informacji.
Możliwość realizacji każdego z wyżej wymienionych praw wynika z obowiązujących przepisów prawa np. zależy od podstawy prawnej przetwarzania danych oraz od celu ich przetwarzania.

XI. SKARGA DO ORGANU NADZORU

Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie przetwarzania jej danych osobowych w sposób wskazany pod adresem www.giodo.gov.pl.

XII. KONTAKT I INFORMACJE

Nasze dane adresowe: Drozapol-Profil S.A. ul. Toruńska 298a, 85-880 Bydgoszcz.
Wszelkie pytania w zakresie danych osobowych prosimy kierować na email: rodo@drozapol.pl.


Strona internetowa: www.drozapol.pl
Miejsce rejestracji: Sąd Rejonowy w Bydgoszczy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
KRS: 0000208464 NIP 554-00-91-670
Kapitał zakładowy w całości opłacony: 30.592.750 PLN

 

Podobne oferty

  • Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych; Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych; Budowanie pozytywnych...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Centrum Obsługi Klienta

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień. Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o statusie dostaw, opóźnieniach, reklamacjach i płatnościach. Współpraca z działami:...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka na Infolinii Bankowej

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zadania Telefoniczne wsparcie użytkowników banku w ramach infolinii przychodzącej oraz kontakt w sprawach wychodzących. Przekazywanie rzetelnej wiedzy na temat oferowanych instrumentów finansowych i usług. Asysta techniczna przy zlecaniu operacji bankowych i nawigacji w systemach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
  • Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 6 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....