Pracownik dz. obsługi klienta z j. Francuskim

Function: Operations

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko: Pracownik dz. obsługi klienta z j. Francuskim

Zakres obowiązków:

• Przetwarzanie zamówień, wprowadzanie ich do systemu;
• Monitorowanie procesu płatności;
• Sprawdzanie poprawności danych w systemie;
• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów klientów;
• Profesjonalna obsługa klientów drogą mailową i telefoniczną w j. francuskim;
• Przygotowywanie miesięcznych podsumowań i raportów.

Wymagania:

• Znajomość j. francuskiego min. B2/C1;
• Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym;
• Znajomość MS Office (w szczególności Excel);
• Mile widziane doświadczeni w obsłudze klienta lub finansach;
• Analityczne podejście i chęć dalszej nauki;
• Umiejętność pracy w grupie, komunikacji.

Pracownik dz. obsługi klienta z j. Francuskim

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie;
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Możliwość uczestnictwa w nowych projektach;
• Możliwość rozwoju;
• Dodatkowe bonusy (LuxMed, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, karta Lunchpass, dodatkowe dni urlopu, biking program).