Media Expert
mazowieckie
praca zdalna
za 2 dni wygasa
siedziba firmy: Złotów
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
Firma POLARGOS Sp. z o.o. jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży ogrodzeń. Dzięki zadowoleniu Klientów firma odnotowała ponad 3-krotny wzrost sprzedaży w ciągu ostatnich dwóch lat stając się jednym z największych producentów ogrodzeń w Polsce. Siłę firmy Polargos stanowi zespół kompetentnych i zaangażowanych pracowników liczący już ponad 200 osób.
Obecnie poszukujemy doświadczonych kandydatów / kandydatek na stanowisko:
Pracownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Oziemkówka/k. Garwolina
Nr Ref.: PA-DR-0913
Zadania:
Rozliczanie reklamacji zewnętrznych i wewnętrznych,
Rozliczanie zwrotów i niezgodności z sieci marketów,
Rozpatrywanie reklamacji klientów,
Przygotowywanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów,
Współtworzenie umów z dostawcami w części dotyczącej reklamacji,
Przestrzeganie przyjętych norm jakościowych i ilościowych,
Sporządzanie raportów i statystyk,
Monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji,
Zapewnienie sprawnej obsługi klientów reklamacyjnych przez Dział Reklamacji.
Wymagania:
Wykształcenie minimum średnie, (mile widziane prawo jazdy kat B),
Doświadczenie zawodowe na stanowisku w dziale reklamacji,
Mile widziane zdolności negocjacyjne i umiejętność pracy w zespole,
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (Pakiet Ms Office),
Dobra znajomość przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych takich jak: gwarancja, rękojmia,
Bardzo dobra znajomość języka obcego w mowie i w piśmie (j. angielski, j. niemiecki, j. rosyjski lub j. czeski),
Wysoka kultura osobista, komunikatywność, dobra organizacja czasu pracy, rzetelność oraz pracowitość.
Oferujemy:
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego,
Zatrudnienie na umowę o pracę,
Praca w przyjaznej atmosferze w rozwijającym się dynamicznie przedsiębiorstwie.
Media Expert
mazowieckie
praca zdalna
za 2 dni wygasa
siedziba firmy: Złotów
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
