Quality Specialist with Czech

CCPORTER Sp.zo.o.

Małopolskie

18 dni temu

W CCPORTER zajmujemy się profesjonalnym wsparciem firm w zakresie rozwoju biznesu, umożliwiając połączenie różnych usług outsourcingowych. Oferujemy usługi wynajmu powierzchni biurowych, coworkingu oraz profesjonalnego contact-center, zapewniając naszym Klientom rozwiązania dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.


Dołącz do zespołu Quality Control jako:

Quality Specialist with Czech
Miejsce pracy: Warszawa lub zdalnie

 


Za co będziesz odpowiedzialny/a:

  • weryfikacja rozmów sprzedażowych prowadzonych w języku czeskim oraz polskim
  • ocena rozmów zgodnie ze standardami jakości, compliance i procedurami wewnętrznymi
  • systematyczne raportowanie i współudział w tworzeniu kart ocen dla konsultantów contact center

To właśnie Ciebie szukamy, jeśli:

  • posługujesz się językiem czeskim w stopniu zaawansowanym- warunek konieczny!
  • szukasz spokojnej pracy, w której możesz wykorzystać swoją dokładność i skrupulatność
  • potrafisz skupić się na szczegółach i zwracasz uwagę na detale
  • możesz pracować w pełnym wymiarze godzin (40h tygodniowo)
  • znasz dobrze Pakiet Office

Oferujemy Ci:

  • elastyczne godziny współpracy, które pozwolą Ci pogodzić pracę ze studiami lub innymi zajęciami
  • możliwość pracy w biurze zlokalizowanym blisko Ronda Daszyńskiego lub zdalnie z domu (po szkoleniu w Warszawie)
  • zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • dofinasowanie do pakietu medycznego i karty sportowej
  • jasno określone zadania i szkolenia przygotowujące Cię do pracy
  • zgrany, wspierający się nawzajem niewielki zespół

Poznaj

CCPORTER Sp.zo.o.

Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) to osoba, która jest odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w danym sektorze sklepu wielobranżowego, a także do obowiązków pracownika tego należy też: dbałość o dobre relacje z klientami, realizacja planów sprzedaży, monitorowanie płatności obsługiwanych klientów, rozpatrywanie reklamacji, kontrola dokumentacji magazynowej, udział w ...
Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta