Specjalista ds. jakości

Zakres obowiązków:

• monitoring, analiza i ocena funkcjonowania kluczowych wskaźników KPI
• inicjowanie wszelkich niezbędnych działań naprawczych
• raportowanie statusu działań w ramach podległego obszaru oraz potrzeb związanych z jego doskonaleniem
• współpraca i utrzymywanie stałych kontaktów z klientem w zakresie jakości
• zarządzanie reklamacjami od Klientów
• zapewnienie świadomości i wiedzy pracowników na podległym obszarze
• wprowadzanie usprawnień w procesach, tworzenie i wdrażanie planów kontroli
• współpraca z działami transportu w przypadku wystąpienia problemów jakościowych
• prowadzenie pracy zespołów projakościowych

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie
• wykształcenie co najmniej średnie ekonomiczne lub/i wyższe, preferowane kierunki związane z jakością, transportem, logistyką, ekonomią, certyfikat ISO
• znajomość procesów związanych z transportem i logistyką
• bardzo dobra umiejętność analizy danych
• zdolność analitycznego myślenia
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, Excel
• doświadczenie w pracy w dziale jakości w firmie transportowej lub/i spedycyjnej
• doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem

Oferujemy:

• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
• samodzielne stanowisko pracy
• intensywne szkolenie wstępne
• narzędzia niezbędne do pracy
• pracę w młodym zespole i miłej atmosferze