Międzynarodowa sieć sklepów remontowo – budowlanych,
do nowo otwieranego sklepu w GDAŃSKU
poszukuje Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Kluczowych Klientów
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: S09_SKK_K_0616_01
Zakres odpowiedzialności:
- koordynacja sprzedaży przez Internet i telefon (przyjmowanie i przygotowanie zamówień, nadzorowanie płatności)
- zarządzanie procesem reklamacji (przyjmowanie reklamacji, kontakt z dostawcami, rozwiązywanie reklamacji, informowanie Klientów)
- utrzymywanie bezpośredniego kontaktu telefonicznego i mailowego z Klientami Kluczowymi oraz internetowymi (m.in.: odpowiedzi na maile, pomoc w przygotowaniu kosztorysów, wyceny transportu i warunków dostaw)
- bezpośrednia obsługa Klientów Kluczowych w sklepie
Od Kandydatów oczekujemy:
- wykształcenia średniego
- doświadczenia w sprzedaży (preferowane: doświadczenie handlowe w branży budowlano – wykończeniowej)
- znajomości produktów budowlanych
- minimum rocznego doświadczenia w pracy przy reklamacjach
- otwartości na Klienta
- łatwości w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami
- samodzielności w działaniu i odpowiedzialności
- bardzo dobrej organizacji pracy
- umiejętności obsługi komputera (MS Office, Internet)
- gotowości do pracy w weekendy
Kandydatom spełniającym nasze oczekiwania zapewniamy:
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu
- pakiet szkoleń wstępnych dla każdego nowego Pracownika
- dodatkowe szkolenia dla wyróżniających się Pracowników
- możliwość uczestnictwa w ciekawych ogólnofirmowych projektach
- możliwość nauki języków obcych (online na preferencyjnych warunkach)
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- opiekę medyczną
