Bricoman Polska to sieć 9 nowoczesnych hurtowni budowlanych.
Obecnie w Polsce zatrudniamy blisko 800 Pracowników w sklepach i centrali.
Do naszego sklepu w Gdańsku (Kominkowa 21) poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Kluczowych Klientów
Miejsce pracy: Gdańsk
Do Twoich zadań należeć będzie:
- utrzymywanie bezpośredniego kontaktu telefonicznego i mailowego z Klientami
- Kluczowymi oraz internetowymi (m.in.: odpowiedzi na maile, pomoc w przygotowaniu kosztorysów, wyceny transportu i warunków dostaw)
- bezpośrednia obsługa Klientów Kluczowych w sklepie
- koordynacja sprzedaży przez Internet i telefon (przyjmowanie i przygotowanie zamówień, nadzorowanie płatności)
- zarządzanie procesem reklamacji (przyjmowanie reklamacji, kontakt z dostawcami, rozwiązywanie reklamacji, informowanie Klientów)
Jeśli masz:
- wykształcenie średnie
- doświadczenia w pracy przy reklamacjach
- łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami
- samodzielność w działaniu i odpowiedzialności
- bardzo dobrą organizację pracy
- umiejętność pracy pod presją czasu
- umiejętność obsługi komputera (MS Office, Internet)
- znajomość przepisów dotyczących reklamacji oraz gwarancji
Oferujemy:
- stabilne i bezpieczne warunki zatrudnienia
- szkolenia i warsztaty podnoszące kwalifikacje oraz poszerzające wiedzę produktową
- rozwój zawodowy
- pomoc kolegów we wdrożeniu w nowe zadania
- dobrą atmosferę
- dofinansowanie karty Multisport
- rabat pracowniczy
Poznaj
Bricoman Polska Sp. z o.o.
Bricoman Polska Sp. z o.o. to sieć sklepów budowlano-remontowych, która należy do międzynarodowej grupy ADEO – lidera w Europie w sprzedaży produktów i rozwiązań poprawiających warunki mieszkaniowe. Działamy na polskim rynku od 2007 roku, wspierając zarówno małe firmy, jak i klientów indywidualnych w realizacji ich projektów budowlanych, remontowych i wykończeniowych.
Jesteśmy obecni w Warszawie, Poznaniu, Białej Podlaskiej, Łodzi, Jaworznie, Szczecinie, Lublinie i Gdańsku.
