Specjalista ds. logistyki Dział Obsługi Klienta (k/m)

Zakres obowiązków:

• Przetwarzanie zamówień klientów, rejestrowanie ich do systemu – pracujemy w SAP, prowadzenie dokumentacji
• Utrzymywanie stałego, profesjonalnego kontaktu z klientem, rozwiązywanie problemów, wyjaśnianie niezgodności
• Organizacja dostaw produktów do klienta, współpraca z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, kontrola procesu realizacji zamówień
• Rejestrowanie zgłaszanych reklamacji i przekazywanie ich do właściwych działów
• Poszukiwanie usprawnień i proponowanie rozwiązań optymalizujących procesy

Wymagania:

• mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• znajomość systemu klasy ERP, atutem będzie znajomość SAP
• dobra znajomość MS Excel
• umiejętność budowania profesjonalnych relacji biznesowych, komunikatywność i otwartość
• nastawienie na efekty i realizację założonych celów
• umiejętność analitycznego myślenia, dokładność

Szukamy Ciebie jeśli jesteś osobą:

• Samodzielną w pracy i jednocześnie potrafisz pracować w zespole
• Komunikatywną i otwartą na nowe kontakty, umiesz budować profesjonalne, pozytywne relacje
• Odpowiedzialną i zdyscyplinowaną
• Potrafiącą doskonale organizować swój czas pracy oraz koordynować działania innych
• Lubiącą prezentować swoje pomysły i wychodzić z inicjatywą
• Dla której sprawy ekologii i dbania o środowisko są wyjątkowo bliskie