Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z...

  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klientów Niemieckojęzycznych

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.

  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...

  • Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)

    Concentrix   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski)

    WEBWORK INTERNATIONAL LTD   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wielka Brytania
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań klientów; Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem; Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży; Praca w systemie CRM i telefonii IP;

  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. duńskim lub angielskim

    WEBWORK INTERNATIONAL LTD   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wielka Brytania
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań (telefon / chat / e-mail) Doradztwo produktowe i prowadzenie rozmów sprzedażowych do finalizacji zamówienia; Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM; Praca z telefonią IP i narzędziami zdalnymi;

  • Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdańsk
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Work Service S. A.
Gdańsk
praca stacjonarna
4522 dni temu
Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

Jesteśmy największą w Polsce firmą HR dostarczającą innowacyjne rozwiązania z zakresu zasobów ludzkich. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

 



Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: SOK/09/OP


Opis stanowiska:

Miejsce pracy: Opole

 

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za wsparcie i obsługę klientów niemieckojęzycznych:

  • kontakt telefoniczny z klientami (połączenia przychodzące);
  • prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami;
  • rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń;
  • określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych.

 

Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (umożliwiająca swobodną komunikację);
  • dobra znajomość języka angielskiego (minimum B1);
  • wykształcenie minimum średnie;
  • otwartość i swoboda w komunikacji z Klientem;
  • umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
  • znajomość obsługi komputera: znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office;
  • doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane;
  • zainteresowania związane z branżą IT będą dodatkowym atutem.

 

Oferujemy:
  • zatrudnienie w stabilnej finansowo, międzynarodowej firmie;
  • umowę o pracę oraz pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowe ubezpieczenie na życie);
  • konkurencyjne wynagrodzenie (stałą pensję i motywacyjny system prowizyjny);
  • dodatek relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania oraz transport pracowniczy;
  • bogaty pakiet szkoleń oraz udział w prestiżowych, międzynarodowych projektach;
  • przyjazną i miłą atmosferę pracy.
Prosimy o dołączenie CV i klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w dokumencie CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66, zarówno na potrzeby prowadzonej rekrutacji jak również po jej zakończeniu. Jednocześnie wyrażam zgodę na pozostawienie przekazanych dokumentów związanych z rekrutacją przez Work Service S.A. oraz na przetwarzanie moich danych osobowych w celu tworzenia i prowadzenia elektronicznej bazy danych, co umożliwi wykorzystanie moich danych osobowych w kolejnych procesach rekrutacyjnych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz.U. z 2015r., poz. 2135). Swoje dane podaję dobrowolnie, wiem o prawie do ich dostępu i poprawiania. Zostałem poinformowany, że administratorem moich danych osobowych jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66. Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym spółkom zależnym i powiązanym z Work Service S.A. w rozumieniu przepisów Kodeksu spółek handlowych oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacyjnymi.”
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z...

  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klientów Niemieckojęzycznych

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.

  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...

  • Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)

    Concentrix   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski)

    WEBWORK INTERNATIONAL LTD   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wielka Brytania
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań klientów; Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem; Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży; Praca w systemie CRM i telefonii IP;

  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. duńskim lub angielskim

    WEBWORK INTERNATIONAL LTD   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wielka Brytania
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań (telefon / chat / e-mail) Doradztwo produktowe i prowadzenie rozmów sprzedażowych do finalizacji zamówienia; Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM; Praca z telefonią IP i narzędziami zdalnymi;

  • Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych

Praca w miastach

Pruszcz Gdański

Sopot

Żukowo

Gdynia

Kartuzy

Rumia

Tczew

Hel

Nowy Staw

Skarszewy