Specjalista ds. obsługi klienta w języku angielskim oraz hiszpańskim / włoskim / francuskim / czeskim / rosyjskim / rumuńskim
woj.
małopolskie
Twój zakres obowiązków
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w języku angielskim oraz hiszpańskim/włoskim/francuskim/czeskim/rosyjskim/rumuńskim
- Obsługa aplikacji
- Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Wprowadzanie danych do sytemu
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów
Nasze wymagania
- Biegła znajomość (na poziomie C1) języka: hiszpańskiego/włoskiego/francuskiego/czeskiego/rosyjskiego/rumuńskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Umiejętność szybkiego pisania na komputerze
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Szybkość reagowania
To oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + bonus
- Umowa o pracę na pełen etat
- Możliwość pracy zdalnej
- Płatne szkolenie przygotowujące do pracy
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.