Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Job location: Lublin
Nr ref.: 1-26-41541/PC
Poszukujemy kandydatów biegle mówiących po niemiecku dla światowego lidera wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim.
Miejsce pracy: Lublin
Zakres obowiązków:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim.
Miejsce pracy: Lublin
Zakres obowiązków:
- obsługa klienta
- analiza, przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem usług niemieckiego teleoperatora
- kontakt telefoniczny i mailowy z Klientem niemieckojęzycznym
- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
- rozwiązywanie kwestii zgłaszanych przez Klientów dotyczących sprzętu telefonicznego, pakietów usług, taryf i płatności
- sprzedaż wybranych produktów i usług z portfolio operatora
Requirements:
- biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2)
- doświadczenie nie jest wymagane, zainteresowanie branżą telekomunikacyjną będzie mile widziane
- silne umiejętności komunikacyjne
- dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie.
Benefits:
- umowa o pracę
- do wynagrodzenia podstawowego dochodzi premia uznaniowa oraz prowizja za sprzedaż
- prywatna opieka medyczna
- karta MultiSport
- praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
- pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
- szkolenia z obłsugi klienta i technik sprzedaży
- pakiet relokacyjny
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
