Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało:

• Analiza i zarządzanie zamówieniami pod kątem ich poprawności, terminowości i kompletności

• Udział w projektach związanych z wdrażaniem standardów obsługi klienta i standardów wynikających z zawieranych umów

• Monitoring realizacji przyjętych standardów

• Współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie szeroko rozumianej obsługi klienta

• Współtworzenie oferty handlowej

• Współpraca z krajowymi i zagranicznymi podmiotami w zakresie optymalizacji serwisu

Oczekujemy:

• Wykształcenia min. średniego

• Biegłej znajomości języka francuskiego (w mowie i piśmie)

• Znajomości języka angielskiego i/lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym

• Doświadczenia w pracy z klientem z rynków: francuskiego i szwajcarskiego

• Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera w szczególności MS Word, MS Excel, MS Power Point

• Umiejętności pracy w zespole

Co nas wyróżnia:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych

• Bardzo ciekawa praca w nowoczesnym środowisku przemysłowym, wykorzystującym najnowsze technologie

• Ambitna, rozwijająca i odpowiedzialna praca, gwarantująca podnoszenie kompetencji oraz rozwój zawodowy

• Stabilne zatrudnienie w spółce giełdowej o uznanej marce i pozycji rynkowej

• Jedno z najlepszych w Polsce, dwujęzyczne przyzakładowe przedszkole z oddziałem żłobkowym mieszczącym się w Ostrowi Mazowieckiej

• Akademia FORTE kształcąca pracowników w ramach zróżnicowanych programów i kierunków

• Spotkania i warsztaty dla Pracowników ze znanymi postaciami ze świata rozrywki, nauki i biznesu

• Atrakcyjne obozy letnie dla dzieci naszych Pracowników