Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Świdnica, Galeria Świdnicka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)Obsługa wiadomości w social media;Obsługa zamówień w systemie Sellasist;Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim / słowackim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca pomoc pacjentom korzystającym z urządzeń medycznych (glukometrów) drogą telefoniczną oraz mailową. Diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych trudności technicznych oraz udzielanie informacji o produktach. Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję osób...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. obsługi klienta

DACHSER Sp. z o.o.
dolnośląskie, Nowa Wieś Wrocławska
praca stacjonarna
2548 dni temu

Grupa DACHSER - firma rodzinna, będąca jednym ze światowych liderów w branży logistycznej, osiągająca roczne obroty przekraczające 5,6 mld Euro (netto skonsol.)  oraz zatrudniająca ponad 30 000 pracowników w prawie 400 lokalizacjach na całym świecie, w związku z dynamicznym rozwojem w Polsce, poszukuje odpowiedniej osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Nowa Wieś Wrocławska
Nr ref.: SER 197

Dział obsługi klienta w Dachser nie ma charakteru call center. Jest kluczowym ogniwem procesu, gdzie pracownicy czuwają nad prawidłowym przebiegiem obsługi przesyłki, począwszy od odbioru towaru od nadawcy, po terminową dostawę. Każdy pracownik w dziale bierze czynny udział

w procesach operacyjnych.


Będziesz odpowiedzialny za:

  • opiekę nad jednym z kluczowych klientów
  • utrzymanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy w kraju i w Europie
  • doradztwo dla klienta
  • dbanie o wysoki poziom jakości świadczonych usług
  • opracowywanie zleceń transportowych (eksportowych i importowych)
  • sporządzanie analiz i raportów, kontrola kosztów
  • kontrolowanie terminowości dostaw i odbiorów przesyłek
  • wprowadzanie danych do systemu
  • sprawdzanie poprawności danych

Jeśli:

  • znasz język niemiecki (wymagany) i angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
  • biegle znasz program Excel
  • masz wykształcenie minimum średnie
  • praca w zaawansowanych aplikacjach informatycznych nie jest dla Ciebie przeszkodą, a wyzwaniem
  • łatwo nawiązujesz kontakty i lubisz pracę z ludźmi
  • jesteś osobą zorganizowaną
  • Twoim atutem jest doświadczenie w obsłudze klienta jak również znajomość dokumentacji celnej

….to praca właśnie na Ciebie!

 

Naszym pracownikom oferujemy:

  • umowę o pracę i stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie ze światowej czołówki
  • dobre warunki wynagrodzenia
  • starannie przygotowany program szkoleń wdrażających na stanowisko i wspierających wszechstronny rozwój zawodowy
  • przyjazne i komfortowe środowisko pracy w nowoczesnym biurze
  • dodatkowe dni urlopu za staż pracy
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie, pakiety sportowe i bogatą ofertę dodatków socjalnych np.: wczasy pod gruszą, świąteczne karty podarunkowe
  • pracę od poniedziałku do piątku
Administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest Dachser Sp. z o. o. z siedzibą w Sosnowcu 15b, 95-010 Stryków. Numer KRS 54539. Sąd Rejonowy w Łodzi, wydział XX KRS.
  • Klikając w przycisk „Aplikuj” i wysyłając tym samym zgłoszenie rekrutacyjne do Dachser Sp. z o.o., zgadza się Pan/Pani na przetwarzanie przez Administratora Pani/Pana danych osobowych w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Zgoda obejmuje również dodatkowe dane osobowe, które nie zostały wskazane w Kodeksie pracy lub innych przepisach prawa, np. wizerunek, zainteresowania. Jeżeli nie wyraża Pan/Pani zgody, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane , prosimy nie umieszczać ich w swoich dokumentach.
  • Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Dachser Sp. z o.o. w celu zebrania informacji o potencjalnych kandydatach do pracy i kontaktu w celach rekrutacyjnych, na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody (tj. art. 6 ust. 1 lit. „a” Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych - RODO).
  • Jeżeli chce Pani/Pan, abyśmy zachowali Pani/Pana CV w naszej bazie, prosimy o umieszczenie dodatkowo w dokumentach aplikacyjnych następującej zgody: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Dachser Sp. z o.o. (Sosnowiec 15b, 95-010 Stryków) danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.
  • W każdym czasie może Pan/Pani cofnąć zgodę, kontaktując się z nami mailowo pod adresem: RODO.lodz@dachser.com, bądź pisemnie, wysyłając oświadczenie na adres: Dachser Sp. z o.o, ul. Wersalska 47/75, 91-212 Łódź. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody przed jej cofnięciem.
  • Pani/Pana dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie dobrowolnej zgody, wyrażonej przez wysłanie nam zgłoszenia rekrutacyjnego i ich podanie nie ma wpływu na udział w rekrutacji.
  • Możemy przetwarzać dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.
  • Ma Pan/Pani prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych do innego administratora danych. Powyższe prawa może Pan/Pani zrealizować pisząc na adres: RODO.lodz@dachser.com
  • Ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne. Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych oznacza rezygnację z dalszego udziału w naszych procesach rekrutacyjnych.
  • Pani/Pana dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 12 miesięcy, a w przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 24 miesięcy. Ponadto dane osobowe kandydatów możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 24 miesięcy.
  • Pani/Pana dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
  • Nie przekazujemy danych osobowych kandydatów poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  • W razie pytań prosimy o kontakt z nami lub naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych pod adresem mailowym:RODO.lodz@dachser.com lub adresem korespondencyjnym : Dachser Sp. z o.o, ul. Wersalska 47/75, 91-212 Łódź.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Świdnica, Galeria Świdnicka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)Obsługa wiadomości w social media;Obsługa zamówień w systemie Sellasist;Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim / słowackim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca pomoc pacjentom korzystającym z urządzeń medycznych (glukometrów) drogą telefoniczną oraz mailową. Diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych trudności technicznych oraz udzielanie informacji o produktach. Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję osób...