Opis stanowiska Prowadzenie bieżącego kontaktu telefonicznego oraz mailowego z partnerami z sektora biznesowego. Opieka nad stałymi klientami, ich aktywizacja oraz pozyskiwanie nowych relacji handlowych. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych na przydzielonej bazie kontrahentów....
Kompleksowa obsługa klientów premium poprzez czat i kontakt telefoniczny, obejmująca pytania dotyczące produktów, zamówień, kont oraz dostępnych rozwiązań. Budowanie relacji z klientami poprzez empatyczną, profesjonalną i dopasowaną do ich potrzeb komunikację. Pomoc w wyborze...
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Work model: On-site from our Warsaw or Gdańsk office for the first 3 months of training, followed by the possibility to work remotely. Pay rate: PLN 58 gross/hour (The position is based on an equivalent working time system.) Your responsibilities Provide premium...
Opis stanowiska Proaktywne poszukiwanie partnerów biznesowych z sektora B2B zainteresowanych podnoszeniem kompetencji w obszarze sztucznej inteligencji. Sprzedaż programów szkoleniowych w formie e-learningu oraz warsztatów otwartych. Analizowanie potrzeb firm i dopasowywanie programów...
Kompleksowe realizowanie powierzonych zadań biurowych i administracyjnych. Sporządzanie dokumentacji handlowej, umów oraz rozpatrywanie wniosków urzędowych. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami za pośrednictwem poczty e-mail oraz telefonu. Współdziałanie z wewnętrznymi strukturami...
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
Udzielasz merytorycznego wsparcia technicznego fińskojęzycznym użytkownikom. Pomagasz w procesie składania zamówień, prowadzeniu kont i rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych. Wyjaśniasz trudne zagadnienia techniczne w sposób przystępny, przyjazny i zrozumiały. Rozwiązujesz...
obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); bieżąca obsługa administracyjno-biurowa; sporządzanie pism i obsługa dokumentów; współpraca z różnymi działami firmy i zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentacji; obsługa dokumentacji (sporządzanie...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.pomorskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
ERONTRANS Sp. z o.o. to jeden z czołowych polskich operatorów logistycznych, z ponad 29 – letnim doświadczeniem na rynku w branży TSL. Obecnie jedna z największych polskich firm sektora TSL z szerokim portfolio usług drogowych, morskich, intermodalnych oraz logistycznych.
Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: pomorskie, Pruszcz Gdański
Nr Ref.: PBOK/2019”
Opis stanowiska
zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów m.in. poprzez rozwijanie współpracy, podtrzymywanie relacji
pozyskiwanie nowych klientów
przygotowywanie ofert
nadzór nad bieżącą obsługą zleceń spedycyjnych
współpraca z działami operacyjnymi mająca na celu rozwiązywanie bieżących problemów
Wymagania
doświadczenie w obsłudze klienta minimum 1 rok
wykształcenie minimum średnie, wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych będzie dodatkowym atutem
łatwość nawiązywania kontaktów i umiejętność budowania relacje z Klientami
komunikatywność, asertywność i wysoka kultura osobista
operatywność oraz zaangażowanie w wykonywane obowiązki
dobra organizacja pracy i odporność na stres
znajomość języka angielskiego min. na poziomie B1 będzie dodatkowym atutem
swobodna obsługa komputera w zakresie MS Office
Oferujemy
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnej firmie z branży TSL, istniejącej na rynku 30 lat
szkolenie i wdrożenie pod okiem fachowej kadry
możliwość rozwoju własnego poprzez zdobywanie gruntownej wiedzy z branży TSL
bardzo dobrą atmosferę w pracy
pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00
benefity
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Z powodzeniem działamy na rynku usług TSL od 1989 roku. Jesteśmy jednym z czołowych, polskich operatorów logistycznych, oferujących kompleksowe rozwiązania w zakresie frachtu drogowego, spedycji morskiej, usług celnych oraz logistyki. W związku z naszym dynamicznym rozwojem, poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Opis stanowiska Prowadzenie bieżącego kontaktu telefonicznego oraz mailowego z partnerami z sektora biznesowego. Opieka nad stałymi klientami, ich aktywizacja oraz pozyskiwanie nowych relacji handlowych. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych na przydzielonej bazie kontrahentów....
Kompleksowa obsługa klientów premium poprzez czat i kontakt telefoniczny, obejmująca pytania dotyczące produktów, zamówień, kont oraz dostępnych rozwiązań. Budowanie relacji z klientami poprzez empatyczną, profesjonalną i dopasowaną do ich potrzeb komunikację. Pomoc w wyborze...
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Work model: On-site from our Warsaw or Gdańsk office for the first 3 months of training, followed by the possibility to work remotely. Pay rate: PLN 58 gross/hour (The position is based on an equivalent working time system.) Your responsibilities Provide premium...
Opis stanowiska Proaktywne poszukiwanie partnerów biznesowych z sektora B2B zainteresowanych podnoszeniem kompetencji w obszarze sztucznej inteligencji. Sprzedaż programów szkoleniowych w formie e-learningu oraz warsztatów otwartych. Analizowanie potrzeb firm i dopasowywanie programów...
Kompleksowe realizowanie powierzonych zadań biurowych i administracyjnych. Sporządzanie dokumentacji handlowej, umów oraz rozpatrywanie wniosków urzędowych. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami za pośrednictwem poczty e-mail oraz telefonu. Współdziałanie z wewnętrznymi strukturami...
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
Udzielasz merytorycznego wsparcia technicznego fińskojęzycznym użytkownikom. Pomagasz w procesie składania zamówień, prowadzeniu kont i rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych. Wyjaśniasz trudne zagadnienia techniczne w sposób przystępny, przyjazny i zrozumiały. Rozwiązujesz...
obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); bieżąca obsługa administracyjno-biurowa; sporządzanie pism i obsługa dokumentów; współpraca z różnymi działami firmy i zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentacji; obsługa dokumentacji (sporządzanie...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.pomorskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...