Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever zachodniopomorskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Domen

    Klient portalu Praca.pl Szczecin

    • Stacjonarna
    • Kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami i realizowanie ich zgłoszeń związanych z usługami firmy. Kompleksowa obsługa domen internetowych, obejmująca ich rejestrację, aktualizację oraz odnowienia na różnych rynkach. Współpraca z zagranicznymi urzędami i lokalnymi instytucjami w...

  • Polecamy

    Junior Customer Service Administrator (with German)

    Coloplast Business Centre Sp z o.o. Sprawdzona firma Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zakres obowiązków: Przetwarzanie zamówień dla naszych pacjentów z Niemiec, Przygotowywanie dokumentów i recept dotyczących refundacji naszych produktów, Wystawianie faktur dla płatników i klientów, Zarządzanie danymi w systemie CRM, Udział w różnych projektach wskazanych przez...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – IT i Administracja

    Web Solutions Poland Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Obsługa klientów zagranicznych w zakresie sprzedaży i bieżącej współpracy, przede wszystkim poprzez e-mail. Kompleksowa obsługa domen internetowych i usług: rejestracja, aktualizacja oraz przedłużanie. Kontakt z zagranicznymi organami i instytucjami w sprawach związanych z obsługą...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl zachodniopomorskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie...

  • Pracownik Biura i Obsługi Klienta (K/M)

    Candellux Lighting Sp. z o.o. Wołomin

    • 6 300 - 6 850 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    IMAR Service Group Lublin

    • 5 000,00 - 7 000,00 zł brutto/godz.
    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...

Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. obsługi klienta

DGS Poland Sp. z o.o.
zachodniopomorskie, Mierzyn k. Szczecina
praca stacjonarna
2072 dni temu
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Mierzyn k. Szczecina

DGS w Polsce funkcjonuje od 2007 roku. Początkowo firma działała pod nazwą Oticon Polska Production i wytwarzała aparaty słuchowe w zakładzie produkcyjnym w Mierzynie. W trakcie 10-letniej działalności firma rozwinęła nie tylko produkcję zaawansowanych technologicznie aparatów słuchowych i urządzeń diagnostycznych, ale także usługi IT, HR, rozwoju oprogramowania, zapewnienia jakości, finansów i logistyki. Ze względu na dynamiczny rozwój oraz kompetentną kadrę, w 2015 roku zdecydowano o utworzeniu nowej organizacji, która rozpoczęła świadczenie wspólnych usług dla firm należących do światowej grupy William Demant. Obecnie DGS w Polsce zatrudnia łącznie ponad 2 500 osób i wciąż rozszerza swoją działalność, poszukując nowych pracowników.

 

Stabilna umowa, świetne warunki do rozwoju kariery zawodowej i przyjazna atmosfera.

 

To podstawa. Ale to nie wszystko – oferujemy dużo więcej.


  • Prywatna opieka medyczna
  • Domki letniskowe w Danii
  • Bezpłatne autobusy
  • Bilety do kina
  • Imprezy firmowe
  • Parking samochodowy i rowerowy
  • Stołówka firmowa
  • Karta sportowa i siłownia

 

Jaki dział Cię potrzebuje?

 

Obszar Obsługi Klienta w naszej firmie dzieli się na kilka odrębnych działów w zależności od portfolio produktów, jakie produkujemy w holdingu i specyfiki partnerów, z którymi współpracujemy.

 

Reprezentując całą organizację, dbamy o wysoki poziom satysfakcji naszych partnerów biznesowych, którzy reprezentują różne kultury i narodowości. Poznajemy ich działalność w ich miejscu pracy, tak w Lizbonie jak i w Kawasaki. Na co dzień wypracowujemy własny model partnerskiej współpracy z klientami (B2B). Ponadto, mamy przywilej pracy przy wdrażaniu nowych produktów – to my wiemy „what’s coming”. A co najważniejsze, tworzymy zgrany i wspierający się zespół – „niemożliwe” załatwiamy od ręki, na cuda trzeba u nas trochę poczekać :)

 

Co chcemy Ci zaoferować, oprócz pełnej wyzwań pracy?
  • opiekę medyczną Medicover;
  • siłownię wewnątrz firmy;
  • program dofinansowania do nauki języków obcych;
  • darmowe napoje w pracy;
  • imprezy integracyjne;
  • darmowy transport do pracy naszymi firmowymi autobusami;
  • możliwość wynajmu domków letniskowych w Danii za symboliczną opłatą;
  • pracę w świetnej atmosferze z profesjonalistami w swoich dziedzinach.
Twoje obowiązki możemy podzielić na dwie główne części:
 
Obsługa klienta:
  • budowanie długotrwałych relacji biznesowych,
  • codzienna komunikacja mail/telefon/spotkania,
  • potwierdzanie terminów dostaw,
  • raportowanie,
  • fakturowanie.
 Koordynacja komunikacji wewnątrz działu i z działami wspierającymi:
  • kontrola poprawności zleceń i ich zwalnianie do produkcji,
  • wyjaśnianie nieścisłości na zleceniach,
  • udział w projektach mających na celu optymalizację procesów.

Jako, że chcemy mieć w swoim zespole osoby nastawione na rozwój, ważne jest byś miał świadomość, że poszerzanie Twoich kompetencji to także Twoje zadanie!

 

Zależy nam byś:
  • cechował się nastawieniem na naukę i zdobywanie nowych doświadczeń,
  • wykazywał się chęcią zdobywania wiedzy produktowej i audiologicznej,
  • wykazywał się chęcią zrozumienia systemu łańcucha dostaw,
  • kierował się zasadą, że „człowiek uczy się przez całe życie”.
Czego od Ciebie oczekujemy?

 

Nasza organizacja dba zarówno o kompetencje techniczne, jak i interpersonalne, ponieważ wierzymy, że nie tylko umiejętność Excela uczyni z Ciebie wartościowego pracownika naszej firmy.

Zatem, jeśli chodzi o kompetencje „twarde”, liczymy, że:

  • znasz język angielski na poziomie bardzo dobrym (minimum B2), a swobodna komunikacja z klientami z całego świata jest dla Ciebie naturalnym elementem pracy.
  • znane są Ci narzędzia z pakietu Microsoft Office, szczególnie Excel i Power Point.
  • pracowałeś/aś z systemami ERP – a jeśli znasz system Navision, QAD lub Axapta, będzie to Twój dodatkowy atut.
  • masz doświadczenie w pracy B2B – to z pewnością świadczy o Twoim profesjonalizmie w pracy z klientem.
  • znasz dodatkowo inny język obcy – będziemy pod ogromnym wrażeniem, jeśli posiadasz taką kompetencję.
Dowiedz się więcej – kliknij na „Aplikuj teraz”
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w DGS Polska Sp. z .o.o., prosimy przesyłać za pomocą przycisku "Aplikuj teraz".

Uprzejmie informujemy, że nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Jednocześnie zastrzegamy sobie możliwość do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever zachodniopomorskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Domen

    Klient portalu Praca.pl Szczecin

    • Stacjonarna
    • Kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami i realizowanie ich zgłoszeń związanych z usługami firmy. Kompleksowa obsługa domen internetowych, obejmująca ich rejestrację, aktualizację oraz odnowienia na różnych rynkach. Współpraca z zagranicznymi urzędami i lokalnymi instytucjami w...

  • Polecamy

    Junior Customer Service Administrator (with German)

    Coloplast Business Centre Sp z o.o. Sprawdzona firma Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zakres obowiązków: Przetwarzanie zamówień dla naszych pacjentów z Niemiec, Przygotowywanie dokumentów i recept dotyczących refundacji naszych produktów, Wystawianie faktur dla płatników i klientów, Zarządzanie danymi w systemie CRM, Udział w różnych projektach wskazanych przez...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – IT i Administracja

    Web Solutions Poland Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Obsługa klientów zagranicznych w zakresie sprzedaży i bieżącej współpracy, przede wszystkim poprzez e-mail. Kompleksowa obsługa domen internetowych i usług: rejestracja, aktualizacja oraz przedłużanie. Kontakt z zagranicznymi organami i instytucjami w sprawach związanych z obsługą...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl zachodniopomorskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie...

  • Pracownik Biura i Obsługi Klienta (K/M)

    Candellux Lighting Sp. z o.o. Wołomin

    • 6 300 - 6 850 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    IMAR Service Group Lublin

    • 5 000,00 - 7 000,00 zł brutto/godz.
    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...