GEFCO Polska Sp. z o.o. to globalny ekspert w zakresie logistyki dla przemysłu i lider w logistyce motoryzacyjnej. Oferta firmy obejmuje główne usługi logistyczne (transport drogowy, morski, lotniczy, kolejowy, magazynowanie), logistykę zintegrowaną (zarządzanie opakowaniami zwrotnymi, reprezentację celną i podatkową, logistykę zaopatrzenia i dystrybucji, logistykę pojazdów gotowych), rozwiązania strategiczne 4 PL (projektowanie całościowych rozwiązań logistycznych i kompleksową obsługę klienta), a także rozwiązania dedykowane (obsługę transportów specjalnych, logistykę projektową, logistykę eventów).
Do naszego oddziału poszukujemy kandydata / kandydatki na stanowisko:
- Zarządzanie zapytaniami i rozpatrywanie reklamacji (roszczeń) klienta przy zachowaniu procedur oraz norm jakościowych obowiązujących w firmie
- Zbieranie, przygotowywanie pełnej dokumentacji prowadzonych działań
- Współpraca z działami: operacyjnym, prawnym, finansowym w zakresie niezbędnym do rozpatrywania reklamacji
- Przygotowywanie raportów, analiz, zestawień, wskaźników jakościowych
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (2-3 lata)
- Doświadczenie w branży logistycznej – będzie dodatkowym atutem
- Komunikatywność, operatywność i samodzielność w działaniu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność współpracy w zespole
- Systematyczność, dokładność
- Umiejętność pracy zgodnie obowiązującymi procedurami
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel)
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Ciekawą i rozwojową pracę w firmie będącej liderem na europejskim rynku logistyki dla przemysłu i motoryzacji
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz atrakcyjny system wynagradzania
- Szeroki pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, Karta MultiSport, ubezpieczenie na życie)
- Możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia
Poznaj
CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.
CEVA - wiodący globalny operator logistyczny, dostarczający dedykowane rozwiązania w zakresie logistyki kontraktowej, frachtu lotniczego i morskiego, dystrybucji oraz zarządzania transportem. CEVA jest obecna w ponad 160 krajach oraz zatrudnia około 58 000 pracowników. CEVA będąc częścią grupy CMA CGM która jest czołowym, międzynarodowym armatorem morskim, zapewnia kompleksowe rozwiązania w zarządzaniu łańcuchem dostaw, jednocześnie będąc jedną z najbardziej zaawansowanych technologicznie firm na rynku usług logistycznych.