Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana przez e-mail, czat oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie skutecznych rozwiązań. Merytoryczne adresowanie obiekcji klientów oraz budowanie pozytywnych relacji. Terminowa realizacja obowiązków w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług. Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu. Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta. Budowanie wizerunku eksperta poprzez...
  • Doradca / Doradczyni ds. Klienta Regionalnego

    MARSHAL Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Opis stanowiska: aktywne nawiązywanie kontaktów z klientami zainteresowanymi pomocą w sprawach odszkodowawczych; budowanie relacji z klientami oraz partnerami lokalnymi; prowadzenie wstępnych rozmów i analiza potrzeb osób poszkodowanych; kompletowanie dokumentów i przekazywanie spraw do...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Reklamacji

Raben Management Services Sp. z o.o.
małopolskie, Raben Management Services Sp. z o.o., Heilbronn w Niemczech
praca stacjonarna
3829 dni temu


Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Raben Management Services Sp. z o.o., Heilbronn w Niemczech
Nr Ref.: CS/RMS/15
Twoją rolą będzie:
  • Wyjazd do Niemiec (Heilbronn) na co najmniej 6 miesięcy w celu przejścia szkolenia z zakresu niemieckich standardów obsługi reklamacji
  • Bliska współpraca z Klientem B2B (kontakt telefoniczny, mailowy oraz spotkania biznesowe)
  • Rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez Klientów i Partnerów biznesowych
  • Współpraca z ubezpieczycielem w zakresie likwidacji szkód ubezpieczeniowych
  • Prowadzenie działań edukacyjnych dla Pracowników Grupy Raben (instrukcje, szkolenia, warsztaty)
Jeżeli spełniasz następujące wymagania:
  • Znasz bardzo dobrze język niemiecki
  • Posiadasz wykształcenie wyższe
  • Obsługa klienta to Twój żywioł
  • Reprezentujesz podejście „Nie ma problemów, których nie da się rozwiązać"
  • Możesz pochwalić się wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi
  • Wysokie standardy jakości w obsłudze klienta są dla Ciebie oczywiste i konieczne
  • Umiesz organizować swoją pracę oraz łatwo nawiązujesz współpracę z innymi działami
  • Świetnie odnajdujesz się w kontakcie z Klientem zarówno przez telefon jak i twarzą w twarz
W zamian za Twoje zaangażowanie, oferujemy:
  • Umowę o pracę, stabilne zatrudnienie
  • Dodatek finansowy związany z czasową zmianą miejsca zamieszkania
  • Min. 1 raz miesiącu powrót do Polski na nasz koszt
  • Bardzo atrakcyjne warunki finansowe oraz system premiowy
  • Szkolenia wewnętrzne i programy rozwojowe
  • Bogaty pakiet socjalny (np. karta Multisport, karty podarunkowe na święta, ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie wypoczynku urlopowego dla Pracownika oraz dzieci, wyprawka szkolna, becikowe)
  • Dofinansowanie kursu językowego
  • Możliwości rozwoju w międzynarodowym zespole





Grupa Raben respektuje procedury Equal Opportunity Employer (EOE). Przy wyborze i awansie pracowników nie stosuje się kryteriów dotyczących wieku, rasy, koloru skóry, płci (w tym ciąży i wychowania dziecka), pochodzenia etnicznego i narodowego, orientacji seksualnej i stanu zdrowia; uwzględniane są jedynie wiedza, doświadczenie i umiejętności. Zasady te dotyczą także nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępu do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.

Prosimy o dołączenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych przeze mnie w aplikacji na ofertę pracy przez Raben Management Services sp. z o.o. z siedzibą w Robakowie k. Poznania, ul. Zbożowa 1, 62-023 Robakowo k. Poznania, Polska oraz Raben Polska sp. z o.o. z siedzibą w Robakowie k. Poznania ul. Zbożowa 1, 62-023 Robakowo k. Poznania, Polska oraz Fresh Logistics sp. z o.o. z siedzibą w Robakowie k. Poznania ul. Zbożowa 1, 62-023 Robakowo k. Poznania, Polska oraz Raben Transport sp. z o.o. z siedzibą w Gądkach k. Poznania ul. Poznańska 71, 62-023 Gądki k. Poznania, Polska ,w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego.

Niniejszym informujemy o przysługującym Panu/Pani prawie do wglądu do dotyczących Pana/Pani danych osobowych oraz o prawie do żądania ich poprawiania albo usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana przez e-mail, czat oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie skutecznych rozwiązań. Merytoryczne adresowanie obiekcji klientów oraz budowanie pozytywnych relacji. Terminowa realizacja obowiązków w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług. Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu. Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta. Budowanie wizerunku eksperta poprzez...
  • Doradca / Doradczyni ds. Klienta Regionalnego

    MARSHAL Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Opis stanowiska: aktywne nawiązywanie kontaktów z klientami zainteresowanymi pomocą w sprawach odszkodowawczych; budowanie relacji z klientami oraz partnerami lokalnymi; prowadzenie wstępnych rozmów i analiza potrzeb osób poszkodowanych; kompletowanie dokumentów i przekazywanie spraw do...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....