Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków Wspieranie klientów w kwestiach związanych z obsługą telefonów i smartfonów oraz wyjaśnianie zagadnień dotyczących płatności. Realizowanie dyspozycji klientów związanych z uruchamianiem i wyłączaniem poszczególnych usług. Doradzanie w wyborze ofert i usług...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...
Obsługa sprzedaży na platformach Allegro, Empik, Kaufland oraz Sarugami.pl. Koordynacja sprzedaży internetowej i działań marketingowych. Obsługa klienta telefoniczna i mailowa. Obsługa zamówień, zwrotów, reklamacji i zapytań dotyczących dostaw. Monitorowanie statusów zamówień i...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem rumuńskim
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem rumuńskim
B.P.O. Poland
warmińsko-mazurskie, Warszawa
praca stacjonarna
3748 dni temu
B.P.O Poland świadczy usługi biznesowe w wielu językach dla klientów na całym świecie. Obszar naszych działań obejmuje usługi w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, analiz biznesowych, logistyki, obsługi klientów, e-commerce, marketingu i reklamy.
W związku z dynamicznym rozwojem prowadzimy projekty rekrutacyjne do działu Obsługi Klienta Rumuńskojęzycznego.
Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.
Jeśli chcesz rozpocząć karierę w strukturach polskiej firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych jest to praca dla Ciebie.
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem rumuńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
Kompleksowa obsługa klienta rumuńskojęzycznego w zakresie przyjmowania, realizacji i aktualizacji zamówień;
Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb;
Promowanie i sprzedaż produktów;
Dbanie o dobry wizerunek firmy i relacje z klientami;
Administrowanie systemem zamówień;
Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień, rozwiązywanie problemów, budowanie świadomości marki.
Wymagania:
Biegła znajomość języka rumuńskiego;
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
Zdolności sprzedażowe;
Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży (doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem);
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków Wspieranie klientów w kwestiach związanych z obsługą telefonów i smartfonów oraz wyjaśnianie zagadnień dotyczących płatności. Realizowanie dyspozycji klientów związanych z uruchamianiem i wyłączaniem poszczególnych usług. Doradzanie w wyborze ofert i usług...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...
Obsługa sprzedaży na platformach Allegro, Empik, Kaufland oraz Sarugami.pl. Koordynacja sprzedaży internetowej i działań marketingowych. Obsługa klienta telefoniczna i mailowa. Obsługa zamówień, zwrotów, reklamacji i zapytań dotyczących dostaw. Monitorowanie statusów zamówień i...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
