Ogłoszenie numer: 995907, z dnia 2016-03-07
ISS Inter Sicherheits Service Sp. z o.o. jest jednym z największych w Europie producentów sejfów, kas pancernych i szaf na broń z siedzibą w Gorzowie Wlkp., zatrudniającym ok. 150 pracowników.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukiwani są odpowiedni kandydaci do pracy na stanowisku
Specjalista ds. Sprzedaży i Reklamacji
Miejsce pracy: lubuskie, Gorzów Wielkopolski
Nr Ref.: 1/ISS/ Specjalista ds. Sprzedaży i Reklamacji /2016
Opis stanowiska
- analiza i rozpatrywanie wpływających reklamacji i zapytań klientów do wystawionych faktur,
- zapewnienie należytego rejestrowania reklamacji zgodnie z polityką firmy,
- zgłaszanie problemów systemowych dotyczących reklamacji w celu zapewnienia szybkiego rozwiązania,
- profesjonalna obsługa klientów firmy,
- nawiązywanie i rozwój kontaktów handlowych z klientami,
- udzielanie informacji techniczno-handlowych o produktach firmy,
- budowanie długofalowych relacji biznesowych z pozyskiwanymi klientami,
- opracowywanie zamówień klientów,
- kontrola terminów na produkcji ,spedycji,
- bieżąca analiza potrzeb klienta,
- kontrola rachunków,
- wystawianie korekt do rachunków,
- monitorowanie i analiza potrzeb klienta,
- dbanie o dobry wizerunek firmy.
Wymagania
- wykształcenie techniczne średnie lub wyższe,
- min. roczne doświadczenie zawodowe w dziale sprzedaży lub/i logistyki, mile widziani absolwenci ze znajomością języka obcego,
- znajomość technik sprzedaży ,prezentacji, negocjacji handlowych,
- mile widziane doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej, poparte sukcesami,
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie, mile widziany,
- język angielski,
- wysokie umiejętności negocjacyjne,
- kompetencja sprzedażowa i silna motywacja do osiągnięcia wyznaczonych celów,
- umiejętność szybkiego podejmowania decyzji,
- umiejętność pracy w grupie,
- samodzielność, inicjatywa,
- umiejętność budowania i utrzymania ,dobrych relacji z klientami,
- umiejętność dobrej organizacji pracy,
- odporność na stres,
- wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych,
- bardzo dobrych zdolności analitycznych,
- wytrwałość oraz determinacja w działaniu.
Oferujemy
- interesującą pracę w młodym dynamicznym zespole,
- budowanie doświadczenia związanego z pracą,
- możliwości rozwoju, dokształcania i podnoszenia kwalifikacji,
- odpowiednie do wymagań wynagrodzenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.