Specjalista ds. Szkoleń i Wsparcia Technicznego

Cel stanowiska: Zapewnia doradztwo techniczne i wsparcie w zakresie szkoleń technicznych, dotyczących portfolio produktów GC5 dla Partnerów i Klientów, a także uczestniczy w opracowaniu i aktualizacji dokumentacji szkoleniowej.

• Opracowanie i aktualizacja dokumentacji szkoleniowych
• Prowadzenie szkoleń technicznych dla Klientów i Partnerów GC5 oraz szkoleń wewnętrznych
• Udzielanie wsparcia technicznego dla produktów z zakresu automatyki (budynkowej)
• Ścisła współpraca z działami technicznymi firmy
• Sporządzanie raportów o błędach i nieprawidłowościach w działaniu urządzeń
• Wnoszenie własnego wkładu w poprawę działania produktów
• Nadawanie certyfikatów GC5 w zakresie znajomości produktów.

• Wykształcenie wyższe techniczne: automatyka, elektronika, informatyka lub pokrewne
• Znajomość zagadnień związanych z automatyką budynkową i elektroniką
• Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta
• Minimum 2 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń
• Dobra znajomość języka angielskiego (na poziomie B2)
• Umiejętności prezentacyjne i szkoleniowe
• Umiejętność tworzenia prezentacji
• Umiejętność obsługi aplikacji biurowych i branżowych
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

• Znajomość podstawowych zagadnień systemów BMS
• Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym (C1) – angielski biznesowy i techniczny
• Doświadczenie z zakresu funkcjonowania i testowania układów elektronicznych

• Umowę o pracę
• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i zaangażowania
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole nad produktami, oferowanymi na całym świecie
• Szkolenia i rozwój umiejętności zawodowych
• Nowoczesne i przyjazne środowisko pracy
• Możliwość skorzystania z pakietu benefitów firmowych – prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie