Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem estońskim

Lokalizacja: Warszawa lub zdalnie

Opis stanowiska:

• Telefoniczne wsparcie i bieżąca obsługa klienta w języku estońskim;
• Doradzanie klientom w zakresie doboru odpowiedniego produktu z branży Zdrowie i Uroda;
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów;
• Rozwiązywanie bieżących problemów klientów;
• Administrowanie bazą danych;
• Promowanie produktów z kategorii Zdrowie i Uroda.

Wymagania:

• Dobra znajomość języka estońskiego;
• Komunikatywna znajomość języka polskiego lub angielskiego;
• Umiejętność szybkiego reagowania na problematyczne sytuacje;
• Sprawność w telefonicznej komunikacji z klientem;
• Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy;
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Atrakcyjny system wynagrodzenia;
• Międzynarodowe środowisko;
• Lokalizację biura w ścisłym centrum Warszawy;
• Cykliczne eventy firmowe;
• Pakiet szkoleń;
• Ścieżkę rozwoju w strukturach firmy;
• Dodatkowe benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, Coca-Cola, owoce w pracy.