Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim i angielskim
Nr ref.: 7-10-40985/PC
Dla naszego Klienta - międzynarodowej firmy, która dostarcza kompleksowe rozwiązania dla Klientów z różnych branż poszukujemy osób z dobrą znajomością języka niemieckiego oraz angielskiego do pracy w dziale wsparcia i obsługi klienta zagranicznego.
Miejsce pracy: Łódź
Zakres obowiązków:
Miejsce pracy: Łódź
Zakres obowiązków:
- obsługa telefoniczna oraz mailowa klientów z takich krajów jak Niemcy, Szwajcaria, Austria
- zapewnianie wsparcia klienta niemieckojęzycznego w wyjaśnianiu wątpliwości związanych z obsługą komputera
- kontakt z ekspertami w celu rozwiązania problemów
- rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń w systemie
Requirements:
- dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
- gotowość do podjęcia pracy w Łodzi
- wysokie kompetencje interpersonalne
- chęć do pracy i zaangażowanie
- dobra znajomość obłsugi komputera
- gotowość do pracy w systemie zmianowym
Benefits:
- praca w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych
- elastyczny grafik pracy
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- jasna ścieżka kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy
- atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, prywatne ubezpieczenie na życie, karta multisport)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
