Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.
Zespół Antal SSC & BPO dedykowany jest procesom rekrutacji w centrach usług wspólnych oraz kompetencji technicznych lub menedżerskich, jak i projekty wolumenowe, polegające na budowaniu nowej struktury lub nowego zespołu w bardzo krótkim czasie. W skład dywizji Antal SSC & BPO wchodzą podzespoły specjalizujące się w rekrutacji na stanowiska: Finance & Accountancy, Banking Operations, Payroll/HR, Legal Operations, Customer Service / IT Helpdesk, Purchasing, Supply Chain.
Zespół Antal SSC & BPO dedykowany jest procesom rekrutacji w centrach usług wspólnych oraz kompetencji technicznych lub menedżerskich, jak i projekty wolumenowe, polegające na budowaniu nowej struktury lub nowego zespołu w bardzo krótkim czasie. W skład dywizji Antal SSC & BPO wchodzą podzespoły specjalizujące się w rekrutacji na stanowiska: Finance & Accountancy, Banking Operations, Payroll/HR, Legal Operations, Customer Service / IT Helpdesk, Purchasing, Supply Chain.
Poszukujemy osoby z biegłą znajomościa języka angielskiego/ niemieckiego/ francuskiego/ włoskiego na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Gdynia, Gdańsk, Sopot
Zadania:
- Profesjonalne doradztwo i obsługa Klienta w zakresie oferowanych przez firmę produktów i usług,
- Prowadzeniem rzetelnej komunikacji z klientami drogą mailową i telefoniczną,
- Sprawne zarządzanie i wykonywanie wyznaczonych zadań i obowiązków,
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu usprawnienia procesów w firmie.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego/ niemieckiego/ francuskiego/ włoskiego,
- Mile widziane doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta,
- Otwartość na rozwój osobisty i zdobywanie nowej wiedzy,
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
- Dynamika i dobra organizacja własnego czasu pracy,
- Umiejętność biegłej obsługi pakietu MS Office.
Co oferujemy:
- Zatrudnienie w międzynarodowej firmie, która oferuje prace w nowoczesnym i w pełni wyposażonym biurze,
- Szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku,
- Możliwość rozwoju poprzez pracę w międzynarodowym środowisku oraz awans w strukturach firmy,
- Bardzo bogaty pakiet benefitów pozapłacowych oraz szkoleń wewnętrznych (do wyboru),
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Możliwość dostosowania grafiku do swoich planów prywatnych.
-
