Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my, masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.
Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
- Zapewnienie klientom pełnej obsługi w kanale dostaw bezpośrednich: od momentu złożenia przez nich zamówienia, poprzez skompletowanie, aż po dostawę do klienta,
- Zapewnianie najwyższej jakości usługi dostaw bezpośrednich i dbanie o satysfakcję klienta,
- Monitorowanie statusów zamówień i rozwiązywanie pojawiających się problemów,
- Monitorowanie i aktualizowanie cen w kanale dostaw bezpośrednich dla klientów,
- Przeprowadzanie analizy sprzedaży i proponowanie nowych aktywności mających na celu dalszy rozwój sprzedaży,
- Współpraca z firmami transportowymi pod kątem przeglądu taboru i urządzeń chłodniczych, sprawdzania efektywności operacji ładunkowych i rentowności dostaw,
- Tworzenie tras dla dostawców towaru zamówionego przez klienta i ich optymalizacja,
- Zbieranie informacji zwrotnych od klientów,
- Analizować wszystkich pojawiających się problemów i wyzwań, identyfikacja ich przyczyn oraz wypracowywanie rozwiązań na przyszłość.
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: Marketing, Zarządzanie, Sprzedaż)
- 1-2 lata doświadczenia na analogicznym stanowisku w branży handlu hurtowego
- Zrozumienie procesów dot. dostaw bezpośrednich do klientów, znajomość rynku oraz konkurencji
- Samodzielność i umiejętność pracy pod presją czasu
- Wdrażanie praktycznych rozwiązań w obszarze dostaw bezpośrednich ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb klienta
- Kompetencji analitycznych, komunikacji
- Możliwości rozwoju i budowania ścieżki kariery w strukturach jednej z czołowych, globalnych firm handlowych
- Realny wpływ na rozwój międzynarodowego biznesu
- Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. samochód służbowy, prywatną opiekę medyczną, tańsze zakupy w MAKRO, dofinansowanie do posiłków)
- Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy
MAKRO Cash & Carry to międzynarodowa firma działająca w branży handlu hurtowego w 30 lokalizacjach w całym kraju.
Poznaj
MAKRO Cash and Carry Polska S.A.
MAKRO jest częścią METRO Group, jednego z największych na świecie koncernów handlowych, oferuje swoim Klientom produkty najwyższej jakości po możliwie najniższych cenach. Jesteśmy najnowocześniejszą, samoobsługową hurtownią dla przedsiębiorców i ludzi biznesu.