Liga Obrony Kraju
poszukuje do pracy na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Uczestników Projektu
Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Wymiar czasu pracy: pełny etat
Wymiar czasu pracy: pełny etat
Termin zatrudnienia: od 06.2026
Projekt
„LOK-uj w swoją przyszłość! Program usług rozwojowych w subregionie centralnym województwa śląskiego” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027
Zadania
- Prowadzenie bezpośredniej i kompleksowej obsługi interesantów w stacjonarnym oraz mobilnym Biurze Obsługi Klienta.
- Udzielanie szczegółowych informacji na temat kryteriów rekrutacji, regulaminów oraz procedur aplikacyjnych.
- Pomaganie beneficjentom w prawidłowym wypełnianiu, kompletowaniu oraz weryfikowaniu dokumentów zgłoszeniowych.
- Prowadzenie bieżącej korespondencji elektronicznej i terminowe odpowiadanie na zapytania uczestników.
- Monitorowanie ścieżki wsparcia klienta oraz stały kontakt z osobami realizującymi usługi rozwojowe.
- Wprowadzanie danych do systemów informatycznych, w tym do Bazy Usług Rozwojowych (BUR).
- Kompletowanie, archiwizowanie i zabezpieczanie pełnej dokumentacji zgodnie z wymogami projektowymi.
- Ścisła współpraca z kadrą zarządzającą projektem oraz wsparcie akcji informacyjno-promocyjnych w regionie.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie.
- Doświadczenie zawodowe w bezpośredniej obsłudze klienta lub w pracy o charakterze administracyjno-biurowym.
- Biegła obsługa komputera, ze szczególnym uwzględnieniem programów MS Word oraz MS Excel.
- Umiejętność rzetelnej interpretacji regulaminów, procedur oraz pracy z dokumentacją urzędową.
- Doskonała organizacja zadań własnych, skrupulatność, punktualność oraz odporność na stres.
- Wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktu i otwartość na pracę z ludźmi.
- Atutem będzie znajomość zasad Bazy Usług Rozwojowych (BUR), wytycznych funduszy unijnych czy wcześniejszy staż w projektach EFS+.
Oferujemy
- Stabilne i bezpieczne zatrudnienie w ramach ważnego unijnego projektu rozwoju subregionu śląskiego.
- Profesjonalne szkolenia stanowiskowe oraz pełne merytoryczne wdrożenie w obowiązki.
- Możliwość zbudowania unikalnego doświadczenia w obszarze realizacji funduszy europejskich.
- Codzienną pracę w zgranym i wykwalifikowanym zespole specjalistów.
- Szerokie perspektywy rozwoju zawodowego w organizacji o silnej pozycji i dużym znaczeniu społecznym.