Najnowsze oferty pracy

  • SME / Shift Leader with German language

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Type of Employment: We offer full time Contract of Employment (UoP). Role & Responsibilities: Is responsible for managing a team of Support Engineers for support, FCR analysis and knowledge sharing. Conduct Initial Analysis of Tickets. Assign tickets to Team Members. Provide Technical Assistance to...
  • Ekspert / Lider Zmiany z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Rola i Obowiązki: Zarządzanie zespołem Inżynierów Wsparcia. Początkowa analiza zgłoszeń. Przydzielanie zgłoszeń członkom zespołu. Techniczne wsparcie zespołu. Raportowanie postępów do Managera ds. Dostarczania Usług. Kluczowe obowiązki: Zapewnienie dostępu do...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Nowy Tuchom Kierownik Help Desk Nowy Tuchom
Starszy Specjalista ds. Wsparcia IT / Team Leader

Starszy Specjalista ds. Wsparcia IT / Team Leader

Elis Textile Service Sp. z o.o.
Nowy Tuchom
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
709 dni temu

Tworzymy dla naszych klientów spersonalizowane rozwiązania – świadczymy kompleksowe usługi w zakresie wynajmu i serwisu tekstyliów dla każdego rodzaju działalności. Oferujemy odzież ochronną i roboczą, maty podłogowe oraz urządzenia z szeroko rozumianego zakresu utrzymania czystości.

Współpracujemy z tysiącami europejskich przedsiębiorstw, które zapewniają produkty i usługi, będące częścią naszego codziennego życia. Nasi klienci mają pewność, że produkty, których potrzebują będą we właściwym miejscu o właściwym czasie – czyste i sprawdzone. 45 000 naszych pracowników w 28 krajach czuwa nad prawidłowym funkcjonowaniem tego procesu. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Jesteśmy obecni w 28 krajach na dwóch kontynentach
  • Blisko 50,000 pracowników
  • Jesteśmy obecni w 440 lokalizacjach
  • Obsługujemy 400,000 klientów
  • Generujemy €3.1 miliarda obrotu
Starszy Specjalista ds. Wsparcia IT / Team Leader
Miejsce pracy: Nowy Tuchom
Zadania
  • Zarządzanie ludźmi będzie stanowiło 30% Twojego czasu pracy, pozostałe 70% to inne obowiązki z obszaru HelpDesk,
  • Proaktywne zarządzanie wydajnością zespołu -  zapewnienie odpowiedniego poziomu obciążenia pracą,
  • Rekomendacja i wdrażanie odpowiednich rozwiązań, aby monitorować, a także ulepszać jakość usług,
  • Wsparcie wewnętrznych użytkowników (jako dział IT obsługujemy kilka naszych Zakładów Produkcyjnych w Europie),
  • Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń na pierwszej linii wsparcia w oparciu o system ticketowy.
Oczekujemy
  • Poszukujemy osoby z doświadczeniem zawodowym w obszarze HelpDesk i mile widziane, jeżeli zarządzała zespołem,
  • Kandydat powinien posiadać wiedzę z zakresu planowania, organizowania i ustalania priorytetów w celu realizacji wskaźników KPI,
  • Praktycznej znajomości zagadnień związanych ze środowiskiem Microsoft
  • Znajomości j. angielskiego, która umożliwi swobodną komunikację z pracownikami Elis w innych krajach Europy
Oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie, która jest od 25 lat na rynku
  • Szkolenia wdrożeniowe
  • Prywatną opiekę medyczną za "1 zł", kartę sportową, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, bony na święta, paczki dla dzieci),
  • Udział w międzynarodowych projektach
  • Dostęp do najnowszej technologii IT
  • Dobrze wyposażone zaplecze socjalne
  • Elastyczny czas pracy, możliwość pracy zdalnej
Oferujemy
  • Swobodna atmosfera pracy
  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych
  • Ogólnodostępny parking dla pracowników
  • Work-life balance
  • Ekspres do kawy i dobre wyposażenie socjalne
  • Umowa o pracę i przejrzyste warunki wynagrodzenia
 

Poznaj

Elis Textile Service Sp. z o.o.

Elis to międzynarodowy lider usług wynajmu i serwisu odzieży roboczej, ochronnej, mat podłogowych, urządzeń higienicznych, a także rozwiązań z zakresu urzymania czystości. Codziennie 50 000 pracowników w 28 krajach dba o zachowanie odpowiednich warunków pracy w zakładach produkcyjnych, laboratoriach, fabrykach, kuchniach czy biurach. Troszczymy się o to, by pracownicy naszych Klienów mogli bezpiecznie realizować swoje zadania w czystości i komforcie.

Podobne oferty

  • SME / Shift Leader with German language

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Type of Employment: We offer full time Contract of Employment (UoP). Role & Responsibilities: Is responsible for managing a team of Support Engineers for support, FCR analysis and knowledge sharing. Conduct Initial Analysis of Tickets. Assign tickets to Team Members. Provide Technical Assistance to...
  • Ekspert / Lider Zmiany z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Rola i Obowiązki: Zarządzanie zespołem Inżynierów Wsparcia. Początkowa analiza zgłoszeń. Przydzielanie zgłoszeń członkom zespołu. Techniczne wsparcie zespołu. Raportowanie postępów do Managera ds. Dostarczania Usług. Kluczowe obowiązki: Zapewnienie dostępu do...