Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Team Manager with German for Social Media Project (m/f/d)
TELUS International
Gdańsk
kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
rekrutacja online
58 dni temu

Business operations, Call Center KPIs and employee motivation are not only empty phrases for you, but you know exactly what stands behind them? We have the perfect job for you!

 

The team in Gdańsk is currently looking for

Team Manager with German for Social Media Project (m/f/d)


Miejsce pracy: Gdańsk
Your tasks:
  • Managing day-to-day operations
  • Ensuring consistent quality and productivity
  • Coaching, shadowing and employee support
  • Support in process development
  • Conducting feedback and conversations with employees
  • Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project
Your profile:
  • 3+ years of experience in customer service in sales/technical areas
  • Very good knowledge of the German language (min B2) and a very good command of the English language (written and spoken)
  • The ability to identify training needs and support program development
  • Excellent organizational skills and attention to detail
  • Experience in team management in the Call Center environment
  • Multitasking and prioritization
We offer:
  • Possibility of cooperation with leading business partners
  • A committed and motivated team
  • Opportunity to develop and co-create a new project
  • Internal training and learning opportunities
  • Fixed remuneration and a performance-based bonus
  • Career opportunities in an international company
  • A modern office in the Olivia Business Center complex
  • Free fruit, drinks and private medical care

Poznaj

Competence Call Center member of TELUS International

Dlaczego warto?

Jesteśmy częścią grupy TELUS International. Zajmujemy się różnego rodzaju obsługą klienta dla naszych partnerów w wielu językach. Znajdziesz u nas pracę na stanowiskach Doradca Klienta, Specjalista od Digital Marketingu i innych.

TELUS International funkcjonuje obecnie w około 30 krajach i zatrudnia około 70 tysięcy pracowników.

Nasze dwie lokalizacje w Gdańsku liczą łącznie około 450 pracowników.

Proces rekrutacji

Krok Krótka rozmowa telefoniczna
Krok Rozmowa rekrutacyjna online
Krok Testy
Krok Decyzja

Podobne oferty