Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Opis stanowiska: Przygotowywanie ofert handlowych oraz pełny nadzór nad realizacją zamówień. Wsparcie doradcze dla klientów w wyborze rozwiązań z obszaru bram, okien, drzwi i ogrodzeń. Aktywne rozwijanie współpracy z zagranicznymi partnerami biznesowymi. Koordynacja przepływu informacji...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Aktywne budowanie relacji z kadrą zarządzającą i decydentami firm poszukujących innowacji technologicznych. Prowadzenie rozmów handlowych oraz doradztwo w obszarze wdrażania nowoczesnych metod edukacyjnych. Badanie trendów rynkowych oraz wyszukiwanie perspektywicznych obszarów do...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Opis stanowiska Proaktywne poszukiwanie partnerów biznesowych z sektora B2B zainteresowanych podnoszeniem kompetencji w obszarze sztucznej inteligencji. Sprzedaż programów szkoleniowych w formie e-learningu oraz warsztatów otwartych. Analizowanie potrzeb firm i dopasowywanie programów...
Opis stanowiska Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Aktywna sprzedaż telefoniczna oraz prowadzenie spotkań online z potencjalnymi i obecnymi klientami. Prezentowanie oferty usług doradczych, szkoleniowych i rozwiązań wspierających rozwój biznesu....
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Teknosell is a Swedish global company delivering a brand new kind of coaching programs. As a company built on the foundation of more than thirty years of experience in training pogrammes related to sales techniques, we provide our programmes in more than 25 languages all over the world.
Currently we are looking for a person who could support one of the training
programs we are running in Finland.
Training Program Specialist with Finnish
What you’ll be doing:
Supporting international coaching programs;
Conducting training calls in Finnish with salespeople and managers from Finland;
Analyzing recordings of calls and assessing the respondent's performance based on a predetermined methodology;
Maintaining good relations with programme participants;
Solving current issues reported by training participants;
Translating training materials from English to Finnish
Other general programme support;
What we expect from you:
Availability and commitment for at least 6 months and a total of 20 hours per week;
Advanced command of Finnish (min. C1) - precondition;
Good level of English – precondition;
Knowledge of MS Office software (Excel, Power Point, Word) - precondition;
Ability to express yourself in writing;
Experience in teaching, sales or customer service will be an advantage;
High interpersonal skills;
Diligence;
What we offer:
Possibility to work remotely;
Work in the Polish branch of a rapidly growing Swedish company;
International working environment and friendly office culture;
Flexibility in terms of working hours (8:00, 9:00, 10:00 - 16:00, 17:00, 18:00);
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Opis stanowiska: Przygotowywanie ofert handlowych oraz pełny nadzór nad realizacją zamówień. Wsparcie doradcze dla klientów w wyborze rozwiązań z obszaru bram, okien, drzwi i ogrodzeń. Aktywne rozwijanie współpracy z zagranicznymi partnerami biznesowymi. Koordynacja przepływu informacji...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Aktywne budowanie relacji z kadrą zarządzającą i decydentami firm poszukujących innowacji technologicznych. Prowadzenie rozmów handlowych oraz doradztwo w obszarze wdrażania nowoczesnych metod edukacyjnych. Badanie trendów rynkowych oraz wyszukiwanie perspektywicznych obszarów do...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Opis stanowiska Proaktywne poszukiwanie partnerów biznesowych z sektora B2B zainteresowanych podnoszeniem kompetencji w obszarze sztucznej inteligencji. Sprzedaż programów szkoleniowych w formie e-learningu oraz warsztatów otwartych. Analizowanie potrzeb firm i dopasowywanie programów...
Opis stanowiska Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Aktywna sprzedaż telefoniczna oraz prowadzenie spotkań online z potencjalnymi i obecnymi klientami. Prezentowanie oferty usług doradczych, szkoleniowych i rozwiązań wspierających rozwój biznesu....
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji