Najnowsze oferty pracy

  • Manager / Managerka ds. Strategii Wellbeing

    Benefit Systems SA   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków Rozwój programu usług wellbeingowych, opracowywanie i wdrażanie nowych tematów zajęć, wykładów i warsztatów w ramach zdiagnozowanych potrzeb klientów, analizy rynku oraz trendów. Zarządzanie siecią ekspertów: Pozyskiwanie i koordynacja współpracy z...
  • Trener ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 godz.
    prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów; organizowanie i prowadzenie szkoleń merytorycznych oraz sprzedażowych; prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych i monitorowanie efektywności pracy zespołu; ocena jakości i skuteczności rozmów telefonicznych; przygotowywanie i...
  • Instruktor / Instruktorka Szkoleń Zawodowych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis Zadań Prowadzenie zajęć teoretycznych i praktycznych z zakresu szkoleń zawodowych. Współpraca i komunikacja z klientami firmy szkoleniowej. Uczestnictwo w tworzeniu i obsłudze dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy).
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Dokumentacji

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres Obowiązków Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej oraz archiwizacja danych. Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami i udział w pozyskiwaniu nowych. Przygotowywanie dokumentów finansowych niezbędnych w procesie realizacji usług. Zarządzanie i aktualizacja treści na stronie...
  • Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów; prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu; odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży; tworzenie, aktualizacja i...
  • Trener Call Center / Coach call center

    MAOBI Group Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
  • Szkoleniowiec z Obszaru BHP i/lub Ochrony Ppoż. oraz kursów zawodowych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis zadań: prowadzenie zajęć teoretycznych, praktycznych, współpraca z klientami, uczestnictwo w tworzeniu dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy obecności, itp.).
  • Trener Techniczny / Trenerka Techniczna (BHP, PPOŻ)

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres Obowiązków Realizacja zajęć (teoria i praktyka) w ramach oferowanych kursów i szkoleń. Bezpośrednia współpraca i obsługa klientów. Administrowanie i uzupełnianie dokumentacji związanej ze szkoleniami.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracji i Wsparcia Sprzedaży

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis Zadań Opracowywanie i archiwizacja dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług. Wsparcie działu sprzedaży: współpraca z obecnymi klientami i działania na rzecz pozyskania nowych. Tworzenie dokumentów finansowych związanych z realizacją usług. Aktualizacja treści na stronie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracyjnych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Specjalista ds. Szkoleń Mazowieckie
Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

SCANIA POLSKA S.A.
mazowieckie, Stara Wieś (pow. pruszkowski)
praca stacjonarna
4189 dni temu

Scania Polska S.A. jest generalnym dystrybutorem i przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera w produkcji pojazdów ciężarowych przeznaczonych dla ciężkiego transportu, autobusów miejskich i turystycznych oraz silników przemysłowych i morskich. Scania Polska S.A oferuje szeroki wachlarz usług dodatkowych, m.in. umowy obsługowo-naprawcze, szkolenia kierowców w Szkole Jazdy Scania, 24h serwis drogowy Scania Assistance, wynajem krótkoterminowy i długoterminowy oraz usługi leasingowe Scania Finance Polska. Pozycja Scania na polskim rynku i rozwinięta sieć serwisów dają użytkownikom pojazdów Scania w Polsce gwarancję usług na najwyższym poziomie. Dodatkowe informacje na stronie internetowej www.scania.pl

Poszukujemy kandydata na stanowisko:


Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Stara Wieś (pow. pruszkowski)

Nr Ref.: TOK/DYSTR/2014

Opis stanowiska
  • Prowadzenie szkoleń wewnątrz organizacji z obszarów dla pracowników biur obsługi klienta;
  • Przygotowywanie materiałów szkoleniowych na podstawie dostępnej literatury;
  • Samodzielne prowadzenie projektów z obszaru wdrażania standardów jakości obsługi klienta;
  • Współpraca przy budowie technicznych i biznesowych modeli szkoleniowych;
  • Udział w sesjach typu „Train the Trainer”.
Wymagania 
  • Minimum roczne doświadczenie na stanowisku trenerskim;
  • Minimum roczne doświadczenie w branży motoryzacyjnej;
  • Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń technicznych;
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
  • Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office);
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej;
  • Chęć do stałego rozwoju i pogłębiania wiedzy;
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną;
  • Odpowiedzialność, sumienność, punktualność;
  • Predyspozycje do występów publicznych;
  • Wysoka kultura osobista;
  • Mobilność.
Oferujemy
  • Atrakcyjne warunki pracy w renomowanej, stabilnej firmie;
  • Wynagrodzenie adekwatne do zajmowanego stanowiska;
  • Pracę w młodym i pełnym zapału zespole;
  • Możliwość rozwoju zawodowego.

 

Prosimy o dołączenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133, poz. 883)
 

Podobne oferty

  • Manager / Managerka ds. Strategii Wellbeing

    Benefit Systems SA   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków Rozwój programu usług wellbeingowych, opracowywanie i wdrażanie nowych tematów zajęć, wykładów i warsztatów w ramach zdiagnozowanych potrzeb klientów, analizy rynku oraz trendów. Zarządzanie siecią ekspertów: Pozyskiwanie i koordynacja współpracy z...
  • Trener ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 godz.
    prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów; organizowanie i prowadzenie szkoleń merytorycznych oraz sprzedażowych; prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych i monitorowanie efektywności pracy zespołu; ocena jakości i skuteczności rozmów telefonicznych; przygotowywanie i...
  • Instruktor / Instruktorka Szkoleń Zawodowych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis Zadań Prowadzenie zajęć teoretycznych i praktycznych z zakresu szkoleń zawodowych. Współpraca i komunikacja z klientami firmy szkoleniowej. Uczestnictwo w tworzeniu i obsłudze dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy).
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Dokumentacji

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres Obowiązków Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej oraz archiwizacja danych. Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami i udział w pozyskiwaniu nowych. Przygotowywanie dokumentów finansowych niezbędnych w procesie realizacji usług. Zarządzanie i aktualizacja treści na stronie...
  • Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów; prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu; odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży; tworzenie, aktualizacja i...
  • Trener Call Center / Coach call center

    MAOBI Group Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
  • Szkoleniowiec z Obszaru BHP i/lub Ochrony Ppoż. oraz kursów zawodowych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis zadań: prowadzenie zajęć teoretycznych, praktycznych, współpraca z klientami, uczestnictwo w tworzeniu dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy obecności, itp.).
  • Trener Techniczny / Trenerka Techniczna (BHP, PPOŻ)

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres Obowiązków Realizacja zajęć (teoria i praktyka) w ramach oferowanych kursów i szkoleń. Bezpośrednia współpraca i obsługa klientów. Administrowanie i uzupełnianie dokumentacji związanej ze szkoleniami.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracji i Wsparcia Sprzedaży

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis Zadań Opracowywanie i archiwizacja dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług. Wsparcie działu sprzedaży: współpraca z obecnymi klientami i działania na rzecz pozyskania nowych. Tworzenie dokumentów finansowych związanych z realizacją usług. Aktualizacja treści na stronie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracyjnych

    Tarbonus Sp z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...