Twój zakres obowiązków Rozwój programu usług wellbeingowych, opracowywanie i wdrażanie nowych tematów zajęć, wykładów i warsztatów w ramach zdiagnozowanych potrzeb klientów, analizy rynku oraz trendów. Zarządzanie siecią ekspertów: Pozyskiwanie i koordynacja współpracy z...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
11 godz.
prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów; organizowanie i prowadzenie szkoleń merytorycznych oraz sprzedażowych; prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych i monitorowanie efektywności pracy zespołu; ocena jakości i skuteczności rozmów telefonicznych; przygotowywanie i...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis Zadań Prowadzenie zajęć teoretycznych i praktycznych z zakresu szkoleń zawodowych. Współpraca i komunikacja z klientami firmy szkoleniowej. Uczestnictwo w tworzeniu i obsłudze dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy).
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres Obowiązków Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej oraz archiwizacja danych. Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami i udział w pozyskiwaniu nowych. Przygotowywanie dokumentów finansowych niezbędnych w procesie realizacji usług. Zarządzanie i aktualizacja treści na stronie...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów; prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu; odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży; tworzenie, aktualizacja i...
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis zadań: prowadzenie zajęć teoretycznych, praktycznych, współpraca z klientami, uczestnictwo w tworzeniu dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy obecności, itp.).
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres Obowiązków Realizacja zajęć (teoria i praktyka) w ramach oferowanych kursów i szkoleń. Bezpośrednia współpraca i obsługa klientów. Administrowanie i uzupełnianie dokumentacji związanej ze szkoleniami.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis Zadań Opracowywanie i archiwizacja dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług. Wsparcie działu sprzedaży: współpraca z obecnymi klientami i działania na rzecz pozyskania nowych. Tworzenie dokumentów finansowych związanych z realizacją usług. Aktualizacja treści na stronie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...
Scania Polska S.A. jest generalnym dystrybutorem i przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera w produkcji pojazdów ciężarowych przeznaczonych dla ciężkiego transportu, autobusów miejskich i turystycznych oraz silników przemysłowych i morskich. Scania Polska S.A oferuje szeroki wachlarz usług dodatkowych, m.in. umowy obsługowo-naprawcze, szkolenia kierowców w Szkole Jazdy Scania, 24h serwis drogowy Scania Assistance, wynajem krótkoterminowy i długoterminowy oraz usługi leasingowe Scania Finance Polska. Pozycja Scania na polskim rynku i rozwinięta sieć serwisów dają użytkownikom pojazdów Scania w Polsce gwarancję usług na najwyższym poziomie. Dodatkowe informacje na stronie internetowej www.scania.pl
Poszukujemy kandydata na stanowisko:
Trener ds. Jakości Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Stara Wieś (pow. pruszkowski)
Nr Ref.: TOK/DYSTR/2014
Opis stanowiska
Prowadzenie szkoleń wewnątrz organizacji z obszarów dla pracowników biur obsługi klienta;
Przygotowywanie materiałów szkoleniowych na podstawie dostępnej literatury;
Samodzielne prowadzenie projektów z obszaru wdrażania standardów jakości obsługi klienta;
Współpraca przy budowie technicznych i biznesowych modeli szkoleniowych;
Udział w sesjach typu „Train the Trainer”.
Wymagania
Minimum roczne doświadczenie na stanowisku trenerskim;
Minimum roczne doświadczenie w branży motoryzacyjnej;
Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń technicznych;
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office);
Bardzo dobra organizacja pracy własnej;
Chęć do stałego rozwoju i pogłębiania wiedzy;
Zainteresowanie branżą motoryzacyjną;
Odpowiedzialność, sumienność, punktualność;
Predyspozycje do występów publicznych;
Wysoka kultura osobista;
Mobilność.
Oferujemy
Atrakcyjne warunki pracy w renomowanej, stabilnej firmie;
Wynagrodzenie adekwatne do zajmowanego stanowiska;
Twój zakres obowiązków Rozwój programu usług wellbeingowych, opracowywanie i wdrażanie nowych tematów zajęć, wykładów i warsztatów w ramach zdiagnozowanych potrzeb klientów, analizy rynku oraz trendów. Zarządzanie siecią ekspertów: Pozyskiwanie i koordynacja współpracy z...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
11 godz.
prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów; organizowanie i prowadzenie szkoleń merytorycznych oraz sprzedażowych; prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych i monitorowanie efektywności pracy zespołu; ocena jakości i skuteczności rozmów telefonicznych; przygotowywanie i...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis Zadań Prowadzenie zajęć teoretycznych i praktycznych z zakresu szkoleń zawodowych. Współpraca i komunikacja z klientami firmy szkoleniowej. Uczestnictwo w tworzeniu i obsłudze dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy).
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres Obowiązków Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej oraz archiwizacja danych. Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami i udział w pozyskiwaniu nowych. Przygotowywanie dokumentów finansowych niezbędnych w procesie realizacji usług. Zarządzanie i aktualizacja treści na stronie...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów; prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu; odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży; tworzenie, aktualizacja i...
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis zadań: prowadzenie zajęć teoretycznych, praktycznych, współpraca z klientami, uczestnictwo w tworzeniu dokumentacji szkoleniowej (dzienniki, listy obecności, itp.).
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres Obowiązków Realizacja zajęć (teoria i praktyka) w ramach oferowanych kursów i szkoleń. Bezpośrednia współpraca i obsługa klientów. Administrowanie i uzupełnianie dokumentacji związanej ze szkoleniami.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis Zadań Opracowywanie i archiwizacja dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług. Wsparcie działu sprzedaży: współpraca z obecnymi klientami i działania na rzecz pozyskania nowych. Tworzenie dokumentów finansowych związanych z realizacją usług. Aktualizacja treści na stronie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...