Trener Wewnętrzny

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy żeglugowej, jednego z największych na świecie operatorów promowych – poszukujemy kandydatów na stanowisko Trenera Wewnętrznego na region krajów bałtyckich. Sieć tras promowych Klienta obejmuje strategicznie rozmieszczone połączenia w Skandynawii, Wielkiej Brytanii i krajach bałtyckich.

Kluczowym zadaniem Trenera Wewnętrznego jest doskonalenie jakości usług świadczonych przez personel klientom firmy poprzez organizowanie i prowadzenie szkoleń/warsztatów dla pracowników oraz promowanie strategii, kultury i wartości firmy za pomocą komunikacji wewnętrznej.

Zakres stanowiska obejmuje również ciągłe wzmacnianie zadowolenia gości oraz rozwijanie zaangażowania i kultury serwisowej wśród pracowników, tworzenie i monitorowanie standardów jakości obsługi oraz, we współpracy z kadrą zarządzającą, kreowanie produktów dla klientów firmy oraz jej personelu.

Kandydat będzie również odpowiedzialny za system badania satysfakcji klienta, przygotowywanie i wdrażanie programów naprawczych, przeprowadzanie sesji coaching’owych oraz warsztatów szkoleniowych na podstawie analizy uzyskanych wyników.

Poszukujemy Kandydatów, którzy posiadają doświadczenie w pracy szkoleniowej z dużymi zespołami. Kluczowym czynnikiem profilu Kandydata jest solidne doświadczenie w pracy i integracji osób z behawioralnego punktu widzenia. Idealny Kandydat to osoba o inspirującym i pozytywnym usposobieniu, która przejawia inicjatywę i energię w działaniu. Kandydat powinien posiadać wysoko komunikatywną znajomość języka angielskiego i rosyjskiego, a dodatkowym atutem będzie doświadczenie w branży serwisowej/hotelarskiej. Kandydat powinien być dyspozycyjny w zakresie częstych podróży służbowych.

Nasz Klient zapewnienia pracę w międzynarodowym i intelektualnie stymulującym środowisku. Trener Wewnętrzny będzie miał możliwość rozwoju zawodowego oraz nabycia cennego doświadczenia w zespole profesjonalistów. Ponadto, Klient oferuje ciekawy zakres obowiązków, umowę o pracę na czas nieokreślony, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.

Czy to Oferta dla Ciebie? Nie wahaj się z nami skontaktować i wyślij swoją aplikację.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl